大范围传播、哪些应控制传播范围等做出具体分析，拿出具体意见。四是信息的加工，即对需要的信息进行内容和形式的加工，其目的是确保信息传播的真实性和准确性，帮助新闻界做出正确的报道。
(2)选定合适的发言人。发言人是代表企业向公众传递信息的人。选择发言人的目的是确保公关传播信息的准确性和权威性。因此，发言人应该是企业中的举足轻重的核心人物，如总经理。
(3)建立信息中心。信息中心的任务是负责接待前来采访的记者和前来咨询的公众；负责为新闻记者指引采访的路径，并为其提供通讯、休息乃至食宿方面的方便；负责向公众解答有关的咨询问题，并将公众的意见做好记录。信息中心的负责人一般由企业委派的发言人担任，也可以由企业的公关部经理担任。
2.有效控制信息传播走向
对信息传播走向的控制可以通过以下三种情况完成：
(1)事前控制。这是指在媒介发布有关信息之前所进行的信息传播走向的控制，它是信息传播走向控制的最为主动的办法和最为有效的措施。具体办法有：请权威人士发布信息；以书面形式发布信息；制作完整的新闻稿件，聘请权威新闻机构的新闻记者担任新闻代理人；邀请政府官员出面发表见解等。
(2)即时控制。这是指在媒介在发布有关信息之时所进行的信息传播走向的控制。这种控制一般难度较大，原因是一般不容易知道记者是如何写的。所以，必须多动脑筋，设法进行。一般地，主要是掌握前来采访的记者的情况，如有哪些记者曾前来采访过，他们是哪些新闻机构的记者等。在此基础上，可通过两条途径进行控制：一是通过向新闻机构及时传达信息，达到对偏向新闻进行及时堵塞的目的；二是通过原来与新闻机构建立的各种联系，借助于内线人物达到对偏向新闻进行纠偏的目的。
(3)事后控制。这是指在新闻界发布了有关偏向信息之后所进行的信息传播走向的控制。这方面的办法主要有：当新闻记者发表了不符合事实真相的报道后，企业可尽快与新闻机构接洽，向其指明失实之处，提出更正要求；当新闻记者或新闻机构对更正要求有异议时，可派遣重要发言人，如当事人或受害者本人接受采访，反映真实情况，争取更正机会；当新闻记者或新闻机构固执己见、拒不更正时，可用积极的方式在有关权威媒介上发表正面声明，表明立场，要求公正处理，必要时可借助法律手段，但要慎重采用。
三、传播媒介研究