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第16章 企业公共关系策划(3)(3 / 3)

集与会记者采写的新闻报道并进行归类分析,检查会议效果是否达到了预期目的。

三、媒介事件

所谓“媒介事件”,是指企业为吸引新闻媒介报道并扩散自身所希望传播开的信息而专门策划的活动。

企业策划的媒介事件的目的就是吸引媒体的注意力。事实上,公共关系工作活动与新闻媒介打交道的目的与策划媒介事件的目的是一致的,都是希望利用新闻媒介的优势来传播企业所希望传播的信息,以扩大社会影响。公共关系活动与新闻媒介打交道通常有两种情况:一种是企业积极地寻找扩大影响的传播途径,要求最能胜任此职的新闻媒介给予支持,这可称为主动型;另一种是企业中所出现或发生的一些情况引起了新闻媒介的注意或兴趣,新闻媒介要求企业提供事实或给予协助,以便向全社会宣传和推广或解释和澄清,这可称之为被动型。

媒介事件是主动型的活动,它的基础建立在企业与新闻媒介保持的经常、密切的联系之上。从事这类活动的人员应该知道,新闻媒介有着自己的社会独立性,它不可能无条件地给予企业协助,它有自己的宗旨,关注社会大众所关注的事物。

策划媒介事件最根本的一条就是,媒介事件并不是无事生非,制造新闻,而是针对对企业、对社会有意义的事情,引申开来,通过媒介的宣传,让公众知道。

四、赞助活动

社会赞助活动的形式多样,涉及领域广泛,从大型电视剧拍摄、大型体育赛事等文体活动的赞助,到对奖学金、研究基金等教育科研事业的捐赠;从对老年人、儿童、残疾人等社会福利事业的资助,到公园中的座椅、路灯、阳伞、果皮箱、路标等市政公共设施的赞助。其目的是在协助政府及有关机构解决某些社会问题、保持社会繁荣和稳定发展等方面起着积极的作用。也有人把这种从社会赚取的钱,用于社会的现象,称之为“利润还原”。由于社会赞助活动对社会公益福利事业的贡献,所以借助于这种活动,也同样极有利于公众对组织机构进行了解,密切企业与社会公众及社会各方面的关系,起到改善企业形象的作用。例如,美国的P&G公司通过赞助“肥皂剧”,在家庭主妇中培养了良好的感情而声誉大增。因此,这类活动也极为公关人员所重视并经常加以利用。

赞助活动要有理想的效果,绝不是不论什么事、不管其影响如何就投资,这与企业赞助的真正意图也是相悖的。事前必须慎重选择、认真筹划。

策划赞助活动的要点有:

第一,所赞助的对象是广泛受人关注的事,如希望工程、重大体育比赛等。

第二,争取有利的宣传机会,借机宣传,这是企业赞助的根本出发点,把握这一点才能够使赞助成功。

五、社会公益活动

为了显示企业的社会责任感,增加企业的美誉度,应当经常组织员工参与社会公益活动,以便在公众心目中树立良好形象。举行各种类型的社会公益活动,也容易得到政府有关部门的支持和表彰。为了搞好社会公益活动,需要认识公益活动的性质和形式,掌握举办公益活动的技巧。

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