第9章 企业公共关系调研(2)（3 / 3）

。该阶段的主要工作步骤为：

(一)资料的核实与分类

对于调研所得的大量信息资料，在利用时首先要核实真实性和可靠性，一经发现存在问题，应及时予以订正、删改和补充。凡经核实校订的资料，应当按照调研提纲的要求进行分类并编号，以便查找和使用。