精明的领导者,应该想方设法尽力避免诱发对方警觉“竞争”的变态心理,逐步建立互相信任、互相支持的协调关系。在这方面,怎样巧妙地消除对方警觉“竞争”的心理屏障,就成了协调同级关系的关键所在。
如果说真诚待人是协调关系的心理条件,那么,热情帮助则是协同关系的适宜气候和催化剂。热情可以造成一种温和的交往气氛。有利于感染人,并能同化交际对象的心理需求。帮助人是一条坚韧的联系纽带,是一种友善的、主动的交际行为。当看到同志忙不过来时,要尽自己的能力竭诚相帮;当其他同志遇到难题,也主动出主意,想办法;当同事将要犯错误时,及时指出避免失误;当同事产生思想问题时,诚恳地帮助他解除包袱,振奋精神;当同事遇到家庭或个人困难时,也尽力在精神上、物质上给予帮助,为其分忧解难。这样,真诚的相处和无私的帮助,领导者的人际关系自然也得以有效的协同。
合作应以大局为重,所谓“人心齐,泰山移”,切不可睚眦必报,为一些矛盾摩擦、蝇头小利拳脚相向,恶语交加;而是冷静下来互相谅解,宽以待人,严以律己,尽量与同级领导保持良好的合作关系,这是在工作中取得成绩,仕途上得以发展的必要条件。
(3)竞争以“健康”为尺
当然,基于同级领导间的特殊关系,既是天然的“合作者”,又是潜在的“竞争者”,这种微妙的复杂关系,是自然形成,客观存在的。既然如此,领导者为了协调同级关系,就不应一味提倡“合作”,回避“竞争”。因为这种看法,不仅在理论上错误,在实践上也十分有害。道理很简单,其一,如果每个领导者不敢“竞争”,事业就不能获得成功,具体到每个领导者,也就不可能成才,其二,如果领导者是个不敢“竞争”的弱者,他就不可能创造最优的工作,这样,势必难以赢得同级的钦佩和尊重。而且,领导者一旦处于被小看的弱者地位,就不能建立起平等的、和谐的同级关系,其三,“合作”和“竞争”,是同级关系中不可分割的两个方面,合作中包含着竞争。竞争中又包含着合作;合作,推动竞争,竞争,又有助于更好地合作。因此,一味“合作”而不讲“竞争”,最终将减弱自己与人“合作”的能力,这种“合作”也不可能持久而有效。一个立志成才的领导者,应该正确对待“合作“与“竞争”的辩证关系,自觉树立“竞争意识”,对同级,既要热诚合作,又要敢于“竞争”,这种“竞争关系”,应该是积极的,健康的,具体表现在以下五点:
依靠自己的不懈努力,奋力创造全优工作;
自觉向同级中的强者看齐、学习;
在和同级的“竞争”中,领导时不自满,落后时不自馁,一如既往,积极进取;
无保留地帮助在竞争中暂时落后的同级;
3保持心态的平衡
综合领导与同级在合作竞争中的种种表现,可以归结出以下原则,这是和平共处的前提,也是组织不出内讧的保障:
(1)恪尽职守,淡化名利
领导者要淡化名利意识,同级领导成员间在名位权力面前要互相谦让,保持一个领导者应有的高风亮节。据有关方面的调查表明,在现今的一些领导班子中,有的领导干部工作观念淡化,权力得失却强化,结果不断引发矛盾,激化冲突,给各个方面的工作带来许多不便和麻烦,严重损害了领导形象。可见,淡化名利观念对于防范同级领导者冲突具有至关紧要的意义。
(2)不卑不亢,学会谦让
不卑不亢,在大是大非上不要让步,但小事不要特别计较。有时为了大局、为了长久利益,自己的眼前利益可能还会有损失。以“屈”求“伸”,以忍为安。要想事业有成,在某些情况下,需要以暂时的退缩来取得日后的前进。
在中国传统官场上,谦让往往是一条重要的致胜之道。但谦让不是逃避,而是以退为进,以柔克刚,从本质上来讲,它还是一种策略。只是如果运用得高明,运用得不露痕迹,就会使人觉察不到是在使用策略,而只会使人感觉到一种高的道德境界。
在春秋时期,鲍叔牙让贤是著名的一例;汉文帝初年,陈平把相位让给周勃;三国时期周瑜以国家大局为重,对屡次让自己难堪的程普等人“折节事之”,如此等等,都体现了为国屈己、忍让致胜的品德与策略。
(3)见贤思齐,宽以待人
领导者在认识自己时,应多看不足,不要因为取得一点成绩,就沾沾自喜。相反,对待同事、同级,则要多看长处,少看短处,扬长避短,给予鼓励,见贤思齐,不怕别人超过自己。要虚心学习别人的长处,增长才干,共同进步。只有这样严以律己,宽以待人,才能在同级之间形成相互信任、友好、宽容的和谐气氛,赢得同级的称赞。
(4)委曲求全,以理服人
在解决同级之间在工作中的一些分歧和矛盾时,领导者应持顾全局、维护团结的态度,对一些零星琐事,采取委曲求