三、机制创新为管理奠基
其次就是管理机制的创新,它是建立在观念创新的基础上的。
一个好的机制可以使员工产生永不熄灭的激情,并促使他们在实现个人目标的同时,实现组织的目标;而一个不好的机制,则会导致组织内部缺乏公平感和效激励,挫伤广大员工的积极性,从而使企业走向衰败。机制就好像是一只看不见的手,对组织起着调试的作用。
这样的机制创必须符合市场经济的发展和组织远景目标的需要,领导者在创新过程中应当注意以下几个方面:
(一)明确一个经营目标。
即组织作为法人实体,要以谋求盈利和为社会创造更多的财富为己任。为此必须强化组织功能,减少不必要的行政负担,使组织更具独立性。
(二)树立一个经营观念。
即从生产观念向市场观念转变的同时,还需要进一步向服务对象需要的方向发展。为此在质量、成本等职能管理中要像经营好的组织好样,以倒推、倒算的方法为服务对象拿出优秀产品和服务。
(三)掌握一个经营规律。
这主要是必须把握市场竞争发展的规律,把握市场变化的突破点,创造市场,先导市场,在瞬息万变的市场竞争中掌握制胜的主动权。为此组织就需要对市场机遇进行综合分析与权稀估量,对自己的产品进行定向和定位,明确自己产品的消费群。
(四)做到创新同步。
这就是说组织管理创新需要与制度创新同步发展外,还需要与技术创新同步进行。人们常说,市场经济是三分技术七分管理。管理创新是技术创新的有效保证,技术创新又能为管理创新提供良好的物质技术基础,促进组织建制转机的顺利实现。
(五)优化一套经营管理制度。
制度能规范人们的生产经营行为,使组织的经营管理活动由无序走向有序。从制度创新的需要考察,我国的组织亟需建立科学的领导制度,比如股份制企业则要建立决策、执行、监事会和经理层这样规范的治理机构,以及建立双向选择的人事劳动制度和效率优先、兼顾公平的收入分配制度,与国际规范接轨的财务会计制度等。
(六)塑造一种良好的组织文化
每个组织都应当根据自己的行业特点、产品性质、经营规模和管理风格塑造具有自己个性的文化,使职工有良好的价值观念与道德行为准则,使组织外的人们知晓本组织与其它组织的区别,树立组织在社会上和消费者中的信誉。
我国改革开放以来就有很多靠管理机制,创新制胜的典范。国企改革的楷模邯郸钢铁公司,创造了“模拟市场核算,实行成本否决”的管理模式,依法严格科学的管理,使邯钢在全国钢铁企业普遍不景气的情况下,取得了惊人的业绩。从1990年到1997年,邯郸钢铁公司总资产由22亿元增至1675亿元。净资产由58亿元增至93亿元,资产负债率由73%降至44%。
海尔创造了“日清日高”的管理方法,即实行全方位的对每人、每天所做的每件事情进行控制和清理,做到“日事日毕、日清日高”。这种管理方法是把以人为本的管理方法和系统的综合集成管理方法结合起来的方法,是一种具有更高境界和更高理想效果的新型方法。海尔在“日清日高”的管理方式指导下,产品成为世界级的国际名牌。他们在资本扩张中创新的兼并“吃休克鱼”、“克隆海尔”等方式,保证了企业兼并一个成功一个,使海尔超常发展和壮大起来,并成为跨国经营的一支劲旅。
三九集团的管理机制创新,给企业带来了成功的保证。其主要特征是:按照市场经济的要求,建立并完善现代企业的经营机制,制定并实施追求企业经济效益与社会效益相统一的经营战略;建立高效灵活的生产指挥系统,实行具有军队特色的严格管理、严格要求的管理制度;形成以艰苦创业、实业报国为核心的积极向上、不断超越的三九企业文化;强调以人为中心的思想政治工作和企业形象塑;追求世界科技发展,按照世界经济一体化和络化的要求,实现管理方法和管理手段的现代化。三九集团正是由于管理有方,并不断创新,才获得了超常发展。三九集团从1985年靠国家500万元创建南京制药厂起家,发展到现在已成为拥有7321亿元的总资产、100多家企业、8个海外公司的集团式企业。
此外,还有小天鹅的“末日管理”法、美菱的“回塑式管理法”等都是博采众长,集各方优势,形成具有自身特色的管理创新方式。正是由于管理的不断创新,使企业获得了市场竞争的主动权,实现了经济效益的快速提高。
四、方法创新,为管理添丁
最后我们来看看有关管理方式方法的创新、无论是哪个行业,无论其规模是大是小,都需要通过管理方法的创新来提高效率。管理方式方法是企业资源整合过程中所使用的工具,方法是否有效直接影响企业资源的有效配置。一种新的管理方式方法