成绩,企业可以发现员工的错误和不足,然后加以纠正和弥补,进而调整企业的培训战略。
企业在进行培训考核时,可选用多种方式,除问卷调查、受训人员访谈外,还可采用专案的方式,选择一个时间或周期并设定项目考核标准,以企业在接受培训前后的变化评估培训的作用与价值。
下面是一家生产企业将培训与考核晋级制度挂钩,起到了一定的激励作用。
某生产企业结合员工定级考核办法,为企业培养人才的同时,又能吸引和留住企业需要的人才。通过考核晋级制度,使员工安心工作并保持较高的业务水平。
每月进行培训考试。
每月组织员工进行考试,考试范围包括当月的培训内容、基本业务知识、业务操作基本知识、法律、法规等,考试方式可以通过系统自动从题库中出题、由系统自动改卷,每月培训成绩分别作为当月培训奖发放的依据之一,以此激励员工努力学习业务知识。
员工的培训成绩与定级考核挂钩。
每年两次对每位员工的各个方面进行综合考核。该企业还采用了末位淘汰制,按总评成绩的高低,15%的员工评为A级、25%的员工评为B级、60%的员工评为C级和D级(考核不及格的评为D级)。定级考核级别成为员工薪酬核算标准之一和续签合同的参考条件。
工具:员工培训考核表
培训名称:单位职别姓名考核成绩课前测试随堂测试口头测试培训测试操作成绩合计记录者:
案例讨论:如何培训
某生产企业为了提高业绩,派了一批企业的中高层管理人员去参加六西格玛的培训。
课堂上,他们中有些人无精打采地听着课。休息时间,一人对另一人说:“这样耗着真难受!我下午想去转转。出来一次听两天课就回去,太没意思了。”
另一人说:“可不是吗,我也很郁闷。我是搞技术的,老板说这门课与流程有关。我只好过来听了……”
案例提示
培训形式由企业定,培训计划由企业定,而职工的学习意识和学习态度也很关键。一个优良的员工培训体系是企业生命之源。
在生产企业中,直接人工成本的节约主要体现在日常生产管理的绩效中。其实,一家企业绩效考核做得如何,对企业人工成本的控制也会产生巨大影响。
企业绩效考核标准的主要依据是工作成果和生产效率。根据企业的战略要求,衡量绩效的总原则只有两条:
①是否使工作成果最大化。
②是否有助于提高企业的生产效率。
绩效考核要求最能体现企业目标和企业目的;对员工的工作起到正面引导和激励作用;能比较客观地评价员工工作;考核方法相对比较节约成本;考核方法实用性强,易于执行。