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第31章 整合营销案例(4)(1 / 3)

2008北京奥运会,对世界、对中国、对北京、对赞助商都有着太多的深远意义。但对于广告代理商来说,奥运会简直就是一场“灾难”--太多的投入、太多的期待、太多的挑战,一不小心,一世英名毁于一旦。在纷杂的奥运营销中,到底如何才能脱颖而出?如何让客户砸在奥运上的预算不打水漂?如何真正让奥运成为品牌的助推器?如何让奥运也成为代理商的生意机会?

坦白地讲,在开始阶段,一切无从下手。而原因并不是无处下手,而是头绪实在太多。作为2008年北京奥运会的赞助商,中国移动面临的挑战是巨大的。外部的压力首当其冲。同为奥运赞助商,可口可乐凭借其多年的品牌奥运策略已经成为奥运营销的标杆性品牌;阿迪达斯不惜血本的“大片”无时无刻不在向消费者传递\"Impossible Is Nothing\";VISA利用自身产品和奥运建立了天然联系;麦当劳“我就喜欢中国赢”的喊声此起彼伏;而联想甚至设计了祥云火炬……中国移动作为奥运赞助商的“大一新生”??最初完全是一脸茫然。

再说内部的挑战,移动斥巨资购得赞助商身份和媒体资源后,当然不会仅仅要求在“品牌形象层面”有所作为。其副总裁沙跃家就明确提出:“务必要将赞助商的权益转为企业的效益。”这句话等于“宣判”了:奥运不会仅停留在企业品牌层面。作为中国移动的客户品牌(“中国移动”是企业品牌,旗下拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌),动感地带也肯定要在奥运上大做文章,而且形象、销售一个都不能少。

我们曾经怀疑,动感地带这些天天吃喝玩乐的“小孩儿们”到底对奥运的热情有多大?他们真的关心且希望参与到奥运中来吗?一份调研报告给我们带来了一线曙光。根据报告显示,15~25岁的人群对奥运的关注程度和参与热情都很高,行动力也很强,但除了机会有限的奥运志愿者外几乎没什么参与途径,而买到奥运门票亲历赛场,更是想都不敢想。

既然消费者有需求,第一步的问题就解决了。我们要做的,就是找到一个方式使M-ZONE人能够释放他们对奥运的热情。正在我们绞尽脑汁思考“这个方式”时,突然发现移动组的另外一个小组“数据业务组”也在绞尽脑汁……蓝婉文带领的这支团队是暗藏在我们传播大军中的一个真正的咨询小组,他们服务于移动的数据业务部,从市场、产业层面提供客户专业的产品开发、产品线打造、渠道、定价等咨询服务。他们这次得到的简报是“如何利用奥运契机将无线音乐的影响力推到一个新高度”。

当听到“音乐”时,我们知道,机会就在这里了。音乐业务一直是动感地带的重要产品,此前我们也想到过如何将“音乐”与“奥运”结合,但看看无线音乐排行榜上那些永远占据头牌的“你情我爱”的流行歌曲,我们又觉得这两者之间似乎相差甚远,很难找到一种自然的联系。而数据业务组加入了我们的讨论与作业,使我们之前面临的问题迎刃而解。“音乐”最终使我们用移动自身的资源优势,将中国移动、动感地带的奥运推广活动和其他赞助商明显地区分开来,成为竞争对手不可复制的独特优势。

动感地带组和数据业务组分别向各自的客户提出了“用音乐为奥运加油”的策略。数据业务组提出利用中国移动在音乐产业链中的优势,最终联手11家唱片公司、数十位当红艺人,打造上百首奥运“加油歌”,并在全国展开以“用音乐为奥运加油”为主题的14场演唱会、220多场歌友会,推广彩铃下载业务。而动感地带组的策略则侧重于传播层面,提出以音乐作为桥梁,把喜爱音乐的年轻人和奥运紧密地联系在一起,既打造品牌形象层面的影响力,又为数据业务的“加油歌”做传播推广。我们的策略将中国移动的两个部门联系在一起,在奥运面前联手整合资源,发挥了各自的优势。

如果说动感地带组和数据业务组的整合奠定了整个活动的基础和方向,那么广告团队和ONE团队的合作则成就了传播层面的上层建筑。尽管在策略发想时期,ONE和动感地带之间已经没有了生意关系,但对于一个针对年轻人的大型整合传播活动,怎么可能把互联网放在次要的位置?所以,动感地带“用音乐为奥运加油”的策略从开始的阶段,就有ONE参与进来,最终整合成为一个集传统广告、互联网、地面活动和移动自有媒体等多渠道多层面的360度整合推广。这套策略也赢得了客户的肯定,随即将动感地带奥运项目的生意交给了ONE。

根据年轻消费者的媒体习惯和本次以参与、互动为主的目标,我们打破动感地带传统传播的常规模式,第一次以网络为核心设计了整体传播活动。所有形象层面的传播都以告知活动信息和拉动到活动网站为目的,而地面活动则以销售为主要目标。

在传播和互动的内容上,我们也煞费了一番苦心。“用音乐为奥运加油”,从字面上看,应该是有关“音乐”或“唱歌”的互动才对,但是考虑到“超女”已经让全民选秀的唱歌类活动吸引力大幅下降,而原创音乐

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