打造品牌的最后一里路
台积电20周年庆活动
林素玲 Ogilvy Action台北客户事务部副业务总监
刘思吟 Ogilvy Action台北客户事业部业务执行
2007年4月30日，半导体龙头企业--台积电（台湾积成电路制造股份有限公司）在20周年庆之际，筹划了一场不同于一般台湾企业周年庆熟悉的晚宴、娱乐或抽奖活动，而是以全天的科技论坛与晚上的伦敦交响乐团音乐会，衷心地向一路伴随台积电成长的伙伴们表达感激之意，并与大家共享20 周年的喜悦。身为企业公民一员的台积电期许通过周年庆活动的规划与举办，尽其所能，为社会作出正面的回馈。
台积电周年庆活动包含白天举办的科技论坛（20th Anniversary Forum）及晚上的音乐会（20th Anniversary Concert）。科技论坛由张忠谋董事长以30分钟开场演说揭开序幕。接着，由哈佛大学教授，同时也曾担任台积电监察人的迈克尔·波特博士以“重新定位医疗保健：对台湾的含义”为题，进行专题演讲。当天下午又举行了“客户座谈会”，邀请多位来自全球的客户及供货商代表，共同针对半导体产业未来10年及20年的发展进行座谈，勾画半导体产业的发展趋势与蓝图。
专案背景与目的
诚信正直、承诺、创新与伙伴关系是台积电赖以立业的价值观，而???兼顾员工福利与股东权益，尽力回馈社会”也是台积电十大经营理念之一。秉持着优良企业公民的责任与使命，台积电以回馈感恩的心情来筹划20周年庆活动，而奥美行动从2006年12月到2007年4月30日耗时整整5个月的时间，在台积电的委托之下，参与了这项台积电成立20年来的具有里程碑意义的重要活动。
专案规划与视觉设计
“活动是传播渠道中最后一个环节与关键点，它就像一座桥梁联结品牌或产品与消费者之间的关系。”这就是奥美行动打造“品牌最后一里”的理念。延续这样的理念，秉持为台积电这个龙头品牌加分、再加分的初衷，五个月以来，由一开始的主要视觉设计与整体活动流程的规划，我们无不秉持此原则，替台积电20周年庆从小细节到大方向细心打理，扮演好代理商应有的角色。
1.活动主视觉设计
代表企业形象最直接的便是活动的视觉表现，活动中目之所及皆是以主视觉衍生出的设计物。本活动主视觉是以一个无限扩大的“20”作为发展的元素，数字20无限扩大、超过边缘，象征台积电有着无可限量的未来与展望，持续成长与健康茁壮，配合台积电的CI色系红与黑。
2.活动外围设计
红与黑，鲜明的主视觉让人耳目一新，且充分彰显台积电的形象。而活动外围所有由小到大的设计物，例如活动邀请卡、活动简介、活动资料袋、活动赠品、活动场地TICC（台北国际会议中心）从一楼外部到四楼的布置设计物、一楼大厅的背板与接待区设计、科技论坛会场的舞台背板、餐饮会场的舞台设计、餐饮桌牌与菜单设计……都应用了“20”主视觉，使得台积电20周年庆会场被一片亮眼的黑色与红色点缀得相当精神，成功传递出台积电的形象与台积电20周年庆的氛围。
3.会议管理安排
1200位贵宾的会议管理，从刚开始的口头邀约再到E-mail邀约、正式邀卡的发送、回涵的确认、餐饮习惯的确认、住宿饭店的沟通……每一个细节都要让贵宾感受到台积电20周年庆最重视的是每一位贵宾的感受。
4.活动流程规划
活动本身的流程也内含许多细致的考量，一进大门的接待流程、上午与下午科技论坛的流程、午餐与晚餐的规划，都让工作人员再三研商与不断模拟，以确保活动当天流程顺畅。其间遇到许多难题，例如报到接待时，如何让多达8个领域的1200多位贵宾于短短30分钟内顺利进入会场；如何配置才能让当天所有媒体记者拍摄到最佳的演讲画面；甚至在餐饮的选择上必须考量每位贵宾的餐饮禁忌问题、贵宾座位的安排与动线的规划……当然其中还包括许多执行活动的小细节需要谨慎注意，这些完美小细节造就了整体活动的完美，也代表了所有工作人员的用心、细心与耐心，以专业的眼光与细致的心打造了完美的台积电20周年庆。
完美的演出
在这150多个日子里，客户给予我们很大的空间去为台积电量身打造20周年庆活动，也因为彼此的信任度与认同感，让我们总是以不只是要做到100分更要达到101分的境界去思考与讨论每一个细小的环节。因为它不只是一个周年庆活动，同时也是增进台积电品牌形象的好时机。