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第12章 市场研究与消费者洞察(3)(3 / 3)

”的早期缺点的消除,我们可以预测,将有越来越多的用户和企业将努力在虚拟世界中争得立足之地。所有品牌(尤其是技术品牌)定会大量投资进入这些虚拟世界。他们这样做的目的不仅是为了获得快速的回报,同时也是为了在未来的人类互动环境中进行实验,积累经验。不久的将来,大多数真实世界里的人将在虚拟世界里有一个对应的身份。

品牌进入虚拟世界的一个早期阶段是游戏中的广告。在游戏中,广告被看做是品牌影响“兴趣盎然”的目标受众的另一个重要渠道,而且很多品牌通过在线游戏将自己展现在用户面前做得非常成功。一个完整的游戏广告行业正在形成。这个行业的目的是以一种非常有针对性的方式帮助客户将他们的广告嵌入到多人游戏甚至控制台游戏中。

随着许多原先基于文本的商业模式进入全面的三维虚拟世界,我们已亲眼目睹了虚拟世界的直观显示。在不久的将来,人们将在早上以自己的化身来到办公室并签到(看起来与真人没什么两样),然后进入一个虚拟办公世界,召开在线会议,购物甚至开展交易。

人们预测,甚至连搜索都将变得全面可视化,百度或谷歌上的搜索结果将不再是文本形式的,而是会像变魔术似的在用户眼前展示一个虚拟商店。例如,如果用户搜索“价格在1000元人民币以下的跑鞋”,最后显示的搜索结果将是一个虚拟的商店,其中包含在线商店或真实零售店中所有符合条件的商品。然后,用户就可以轻松选择自己喜欢的鞋子并在线购买。与亲身前往实际商店唯一的不同是,客户将需要从符合自己要求的数百种商品中进行选择。

若想大概了解一下虚拟搜索会是什么样的,看看一个名为Ms.Dewey的网站(www.msdewey.com)就知道了。一个虚拟主播会与你进行互动并对搜索结果作出说明(但仍以文本格式显示)。该网站是微软推出的一次Microsoft Live Search实验。

微软进行的另一项更有趣的实验是Photosynth(http:\/\/labs.live.com\/photosynth\/)。这是一种应用程序,将网络上无限数量的照片和图片联系起来,检査它们之间的相似性,将它们互相关联起来并动态地形成一种虚拟的3D体验。简单地讲,虚拟世界最初可以在一个用户生成的图片上创建,然后通过搜索技术搜索网站(如Flickr)上数以百万计的其他图片,并适当地将它们添加到第一幅图片上,直到形成一个大楼、纪念碑甚至整个城市的完整3D图。这肯定还属于早期阶段,但足以清楚地表明未来的网络将如何创造全面的3D体验。目前的唯一限制因素是电脑的处理功能。

另一个可以说明我们如何通过虚拟方式相聚在一起的例子是思科发明的名为“网真”的技术。它使电视会议看起来就像是黑白电视时代的视频会议。网真可以完整地将一个会议室移到其他方的办公室里。它使人感觉到自己是以虚拟方式被从纽约的会议室里转移到了北京。现在,它的应用主要是在企业中,由于比较昂贵而无法普及,但该技术最终将所有事件、人员和地点连接起来只是一个时间迟早的问题。

随着技术的不断进步,再加上我们生活在一个可视世界里,并且希望在网络上重现这个世界,网络最终成为三维的图形化世界也只是一个时间问题。与文本相比,我们总是更喜欢图片,喜欢动画也甚于静态图像。虚拟世界将把人类的互动提上一个新台阶而不是完全替代真实生活,但它会增强它,同时简化工作和休闲方式(而且可能会节约大量飞机燃油和机票??)。对于品牌来说,这将是一个全新的挑战。它将使企业可以以全面可视的方式随时随地与客户进行虚拟互动。

从“戏院模式”到“社区+沃尔玛模式”

移动运营商在推动无线游戏产业规模化增长中的角色转换

移动数据业务小组 徐浩华 中国移动数据部业务发展中心项目经理

管敏 中国移动集团设计院工程师

顾棋轰 中国移动数据部业务发展中心项目经理

蓝婉文 奥美广告北京业务总监

王洪皓 奥美广告北京业务经理

主旨:本文首先分析了无线游戏目前所面临的挑战与机遇,继而提出移动运营商新格局下的角色转换,并具体阐述移动运营商如何通过“社区+沃尔玛模式”的五大核心功能引导无线游戏的良性循环发展,最后对无线游戏产业的未来进行畅想。

关键词:无线游戏,运营商角色转换,“社区+沃尔玛模式”,产业链循环

一、无线游戏产业面临的挑战与机遇

无线游戏的广阔发展前景

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