--《感官品牌》马丁·林斯特龙（Martin Lindstrom）
“2\/3进入大脑的刺激是图像。”
--《What Your Customers Can，t Say》戴维·B·沃尔夫（David B. Wolfe）
“有意识的思考只是庞大冰山的一角。认知科学家最推崇的一个规则是，无意识思考占据全部思考的95%--并且还可能远远不止。”
--《体验哲学：基于身体的心智及其对西方思想的挑战》乔治·莱考夫和马克·约翰逊（George Lakoff and Mark Johnson）
“有关传播的调研中，最重要的一个规则是90%甚至更多的情感???息，不是通过语言传达的。”
--《情商》丹尼尔·戈德曼（Daniel Goldman）
越看这些数据，我就越感到我过去思考传播策略的方法有不足之处。传统的策划或战略性思考框架很好，但我仍觉得其中缺少了什么--当我们思考品牌诉求、承诺、主张等，我们倾向于在我们能够以语言描述的空间内思考。这是正确的，但可能仍然有局限性。如果我们的思维只是以语言--由逻辑组成的东西--做基础，我们的思考就自然不会依靠感官、与感官相关的东西发生关联。然后，我们就可能错过一个非常有趣的、可能激发许多好作品的领域。
我第一次听到“豹斑”这个词是在芝加哥，当时我正参加全球知名的顶尖策划人员拉塞尔·戴维斯（他现在是耐克全球市场总监）的一个研讨会。拉塞尔展示了一个耐克广告。
视觉上，您可以看见篮球明星们展示他们的高超球技。
然后，拉塞尔放了一段视频，里面拍了消费者观看广告时的表情和肢体语言。您可以看到消费者随着广告节拍不断点头，看上去非常喜欢这个节奏。
实际上，真正吸引消费者的并不是看到的画面，而是在看广告片时所听到的。在这个广告中，吸引人的就是动人的节奏、篮球嘭嘭叩地的声音和运动鞋在地板上摩擦的吱吱声……这个广告对人们的“豹斑”产生了吸引力。
设想一下，如果阁下是策划人员或客户服务人员，你给出什么样的简报才能启发一个像这样的创意点子？
我们的大脑如何运作
为了说明我们在传播中错过这方面有多可惜，我们先来从生物学角度看看人类大脑是如何运作的。
10多年前，（保罗·麦克莱恩）发现人其实有3个脑在工作。第一个脑是“蜥蜴”（爬行动物）脑。它负责基本的生存功能，比如呼吸、消化、循环和繁殖。它像一个办公大楼的控制中心，负责管理办公大楼的供电、空调、供水和下水道系统，让我们能够在楼内正常工作。
第二个是“豹斑”（早期哺乳动物）脑，它环绕在蜥蜴脑的周围。这个脑增加了情绪和动作协调能力。它负责获取我们的感官收纳信息。设想一下，这就像大楼底层的看门人，负责筛选进来的信息，提供来自5种感官的刺激和相关描述。在这里，再刺激我们大脑的情感热点，让你对这些刺激有情感反应。所以，豹斑在很大程度上影响我们的第三个脑（学习脑）收到的认知和感觉。
最大的脑是“学习”（后期哺乳动物）脑。它提供解决问题、学习语言和数宇、培养记忆和创造的能力。这个脑就如同处于大楼最上层的CEO，它作出正确的决策。想象一下，公司的CEO都是从来不走出办公室，来到生产车间的。这个学习脑完全不直接接触信息，而是依靠抽象、理论、假设和概括等存在。它依靠豹斑来筛选和描述外部刺激。
换句话说，豹斑对市场人员至关重要。豹斑帮助我们影响消费者如何感受、如何认知所有营销的活动，从而影响购买决定。
第一步感官印象，第二步情感评估，第三步理性确认。
（以上摘自《购买的真相》一书，作者丹.希尔（DanHill））
一些示例，成功地以感官触动消费者
Wii最近成为热潮，真的对长期处于领先地位的PlayStation造成威胁。Wii的成功更多是因为它对人们的豹斑产生了刺激。
任天堂（Nintendo）将“感官”作为产品开发的中心基础。Wii游戏不再靠那个只有一些震动的Joystick移动。Wii Remote及其辅助手控器Wii Nunchuk会给游戏玩家带来如同身临其境的触觉和听觉感受。如果你在打网球，Wii Remote可以充当球拍。你会听到击球声，并且每次击球时，都能感受到震动。击得越重，感受到的震动越强。
香港迪斯尼乐园最受欢迎的游乐点是Philharmagic动画秀--播放米老鼠影片的室内电影院。
放放电影而已，有什么稀奇？迪斯尼成功创造了一种完全靠感官驱动的新体验。它不仅提供三维观看效果，而且还设法给其他感官带来真实的刺激，有些东西