同。
不管他们是不是有意为之(据说这则广告源于创意团队的直觉,没有任何客户、调研或策划人员参与),他们已经从消费者与饮料之间关系的微观诉求转向更有力的社会诉求。结果是,历经60年沧海桑田,或者正是由于这种变迁,可口可乐仍然是世界上最成功的品牌之一。
中国移动--贫穷与数据的和谐
不管是不是出于政治因素,中国移动在全国农村推广电信和移动数据业务如同神来之笔。虽然世界正在变成“平的”(正如托马斯·弗里德曼的名言),但还有很多地方是“圆的”和不平等的。如果从文化角度来看科技对生活方式(文化)的影响,我们可以说,我们的需求、要求和期望在过去10年里发生了深刻变化,因为不管在哪里,我们现在都希望与外部世界保持联系。
但是,更多的信息渠道以及随之而来的观念必然与抗拒变革的文化元素发生冲突。随着科技成为传递新信息的媒介,对某些人来说,它成了反抗那些文化变革抵抗者的象征。中国移动的高端年轻人品牌“M-Zone”成长得如此迅速,是因为它的广告语将信息渠道与年轻人解放的主题联系了起来。西方的嘻哈主题和街头篮球文化将“M-Zone”定位成一个逃脱传统文化的符号。“M-Zone”品牌成为年轻人通向“国际化”生活方式的桥梁,而并不需要公然挑战其父母或其他权威人物。“M-Zone”品牌帮助年轻人消除了其对文化独立的向往与孝道方面的冲突,满足了他们的需求,也因此发展起来。
机会1:激活“有中国特色”的自我表达
西方品牌与文化涌入中国的副产品之一是勾起了对西方自我表达方式的向往。毋庸置疑,这已经发生。而自我表达方式的演进,与西方年轻人相比则更加敏感与个性化。
全球领先的博客流行程度就是明证之一。亚洲的博客密度和频度均居世界首位,而中国又居亚洲首位。
博客为什么会如此流行?解释之一是博客帮助人们在快速变化的中国社会中解决需求冲突。主要的一方面是,年轻人渴望更多的自我表达--寻求更多有效媒介渠道去发现并展示自己的独特性;另一方面,受文化影响,人们又谨慎地克制自己宣泄过多的感情。
他们更勇于自我表达,但这与植根于传统儒家思想的文化有些格格不入,最好的方法是将传统巧妙改变后,展现自我。
--《中国青年营销趋势》,《产业观察》
费朗西丝·赫尼(Frances Henie),WGSN,2005年2月6日
中国移动、M-Zone、QQ、MSN以及正在蓬勃发展的Web2.0都证明中国以及亚洲对“个体自我表达”的独特需求。还有什么行业可以充分利用这种发展机会?移动电话和软饮料?如果在自我表达得到实现的同时又无须挑战传统价值观和孝道,品牌就可以找到成长之路。
机会2:无须挑战一切的“新女性”
在某些方面,中国及亚洲的社会经济变化在女性生活中呈现得极为明显。在中国以及其他传承儒家思想的亚洲国家,传统观念是“女主内,男主外”。但在有些方面相当快速的开放进程对这些观念形成了挑战。金融服务、法律保护和互联网的出现为现代独立女性提供了基础,而品牌则塑造了女性现代、独立的形象,一个以理想化呈现的或真实或想象的形象。
用20年时间实现的女性全体就业弥合了几个世纪以来男女行为和资源之间的差距。
--《华尔街日报》,2005年5月27日
在国外,变化已经很深刻。在韩国,威士忌一度被看做男人用来控制和虐待女性的工具,如今却用它来做女性化妆品广告。这一次,女性终于有了挑选男人的权利。
但是,女性自我解放的动力与文化中希望维持社会等级的元素产生了冲突:男人与女人,丈夫与妻子,女儿与父亲,以及同事之间。在女性解放的新世界中,文化还没有完全适应这种转变。变革者与抵抗者依然秉持不同的世界观,珠宝商K Gold将其定位放在两方之间。
还有哪些品牌可以利用这种社会转变呢?时装品牌和酒类品牌?不管是传统派还是变革派,只要品牌有助于(表达)观点,就有得到个别支持和群体接纳的机会。
机会3:开放还是封闭
人们容易形成西方文化正在入侵亚洲的观点。如今在中国各地,婚礼颇具西方风格,新娘在婚礼中身着浪漫的白色婚纱,西装也成了从田间农民到街头时尚人士的日常服饰。不久之前,在紫禁城里还可以喝到星巴克咖啡。
亚洲区域文化融合已经初现端俊,这源于亚洲经济和政治合作,也是组成亚洲认同感的重要部分。
--巴基斯坦驻华大使里亚兹·穆罕默德·汗,2005年5月27日
不过,亚洲最近出现了“本土化”回潮,特别是在中国。越来越多的父母将子女送去私塾(传统的中国小学),而不是常规的现代学校。在转向西医之后,中医又在