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第26章 卓越的智慧力 第十一章广泛吸取他人智慧 (1)(1 / 2)

发挥众人智慧,集思广益是曾国藩重要的领导术。一个人不管有多大的能耐,终归只是一个人。如果做点小生意,一个人拳打脚踢,忙里忙外,自然是可以的;但倘若是一个团体,一个组织,领导者仍然以小生意人的意识去思考、决策,大包大揽,即使拳打脚踢,也难以有大的作为。特别是像干曾国藩那样的大事业,必然是集中众人智慧的结果。曾国藩说:

大厦非一木所支,宏业以众智而成。苟其群贤毕集,肝胆共明,虽金石而可穿,夫何艰之不济!

高楼大厦不是一根独木构建的,宏大事业需要集中众人的智慧。有了众人的智慧,不论什么艰难险阻都可以克服。因此他从一开始的时候,就注重人才的广泛罗集。而在具体领导实践中,他从组织结构到决策制定,都注重发挥众人的积极作用。组织上做到分权配合,决策上做到缜密商量。他总结说:“于军事则赖诸将之匡扶,于吏事则资众贤之赞助。”明确指出自己军事、吏事都是依赖各位将领与各位贤才,而不是他一个人的力量。他说:

至于集思广益,本非易事,而施之于会城之内,尤易为人欺蔽。日之抵吾门者,或上书献策,或面陈机宜,大抵不出尊书三端之外,抑所谓阳娇者也。然因此而尽费吐握之风,则又不可。要当内持定见,而六辔在手;外广延纳,而万流赴壑,乃为尽善。我思古人,殆应如此,而区区则未逮矣。

1853年,曾国藩在长沙协助省政府办理军务,很多人就上门给他提建议。他们的建议主要是抓教育、强保甲、立文案。这是一些常规性的工作,缺乏真知灼见与创建性见解。曾国藩强调,真正做到集思广益,领导者看待事物、分析问题、决策问题,必须有自己的思想、主见,不被别人左右。这就好比是驾车的,手里抓住缰绳,才能保持正确的方向。要是为别人左右,定会进入误区。可见,曾国藩集思众议也是有原则的。只有这样,才能广泛吸纳别人的意见,像万千细流流入深渊。

分权术

分权就是按照一定的制度设计,将权力分配到各个层级,主要领导不统包统揽。

湘军的营制是当时最先进的分权组织结构,蒋方震、蔡锷等对此非常推崇。营是湘军的主体组织,一个营500人,由作战人员与长夫(后勤人员)组成。营官拥有“威权”、利权。威权就是行使政令的权力,拥有对于下级军官与士兵的处罚权;利权,就是后勤权,钱财物由营官统一负责派发。在营官权力配置上,“每营必须择一营官,必划然分出营数,此时即将全数交付与他”;“一营之权,全付营官,统领不为遥制;一军之权,全付统领,大帅不为遥制。”营官拥有“生杀予夺”大权。湘军的营是独立的作战体,除了制度设计外,还有一个原因,就是军队招募由营官负责,招兵之前,确定营官再由营官去挑选兵勇。这种做法,使士兵对营官充分信任,且有依赖感,其独立作战能力更强。

这一制度设计有两个鲜明的特点。一是具有完整的独立性,实现了事权高度归一。所谓事权归一,就是所要做的事情和完成该事情所需要的权力的统一。湘军各级指挥官,都有独立指挥、独立决策的权力。

这一特点,使各个分立的组织能够结合实际形势作出正确的决策,充分发挥他们各自的优势,调动各级指挥者的积极性;消除了地域广阔、部队分散、交通通讯等不利环境条件可能造成的高层决策失误;各个指挥官能够独立面对形势,作出决策,或者随机应变,实现统帅的决策;也便于整合裁撤,当一营“师老兵疲”,或者出现“哗变”等情况,或者营官因故离开的时候,可以立即裁撤,不会影响整体。对未来形势可能发生的变化的认识,需要建立相应的权力机制。二是具有科学的预测性,做到未雨绸缪。领导者要善于预测事物发展的未来趋势,并相应建立科学的预防机制。曾国藩认为:“(太平军)此后必成流贼,股数甚多,吾须分股与之相逐。”流寇的特点是股数很多,对付的办法就是“分股与之相逐”。平时不分股,临时再分,一方面各股领导者没有指挥经验,难以应对;另一方面,临时分股,未必不出现错误,“临阵始分股逐贼,则差之毫厘,谬以千里矣”。早作打算,就会在很大程度上避免临阵磨枪,手忙脚乱。

分权是一种好的做法,但是也不见得被所有人理解与采纳。像王鑫就不听他的这一套。开始他们两人商量好,一起招兵,一起东征,可是当王招募了2000勇后,曾国藩的调度、指挥就不灵了。曾国藩要求他建立分权组织,将2000人分为四营,各营安排一个营官,以达到“分之,则各有专职;合之,则联为一气”的目的。对于曾国藩的要求,王鑫置之不理,不仅如此,还误解曾国藩要分他的权,给曾国藩造成了不好的影响。两人为此闹翻。李元度也是这样的,平江勇不论多寡,都由他一个人指挥。

按照现代管理科学的研究,一个领导者管理的人员是有限的,超过了一定的限制就是难以面面俱到。曾国藩虽然不懂得现代管理理论,但是他的做法契合了现代管理理论。他在谈到王鑫的做法时指出:

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