也是一个经营的高手,除了注意进货之外,还很注意推销。顾客上门,总是和颜悦色的接待,无论买与不买,同样的热情,在任何情况下都不敢怠慢顾客。卖出的剪刀,要装进一个印有“王麻子”字样的纸袋中,纸袋上印有在一年中如果发生某种损坏情况,包换、包退等字样。
一次,有位外地顾客拿来一把镌有“王麻子”字样的剪刀要求退换,虽然卖出的时间已经过了一年,小王掌柜见确实是属于质量问题,遂立即换给顾客一把新的剪刀,并再三向这位顾客赔礼道歉。这件事传出后,王麻子刀剪铺的声誉更高了。
门市之外,王麻子刀剪店还常派出徒弟走街串巷,去向家庭妇女兜售剪刀。当时北京的庙会很多,小王掌柜就派徒弟带上镌有“王麻子”标记的剪刀去庙会摆摊。此外,还派人下乡去农村售卖。通过这些方法,不仅扩大了王麻子刀剪的销售额,在当时没有电台和报纸的情况下,也是宣传的一个好办法,所以“王麻子”的名声越来越大。
赚钱一点通
“汪麻子”“旺麻子”“老王麻子”“真王麻子”……后来出现了这么多“王麻子”的同行们,说明了王麻子这品牌相当有号召力。