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第23章 现行管理中的九种基本现象(5)(3 / 3)

对每一件事都切分、再切分,而做每一项工作都有可执行的工具。汉代桓宽在《盐铁论·贫富》中有言:“行远道者假于车,济江海者因于舟。”怎样做到“善假于物”是管理者要深入研究的课题。

精确管理提出,实践中的岗位应可切分、可模仿、可操作。通过对每一个岗位的精确切分来实现与组织目标正相关。

那么,精确管理中的切分具体是如何进行的呢?我们通过对特定的岗位进行流程梳理、将动作精确到每一步,来实现一项工作中所有动作的标准化执行。尽管这样的切分是艰难的,但是我们还是要坚持到底,小到一句问候语,大到此项工作的整体目标,我们都要将其切分成为可执行的动作,在动作切分之后,不是依赖于人的素质和工作激情来推进,而是借助于信息化的工具--金和精确管理软件来落地实现。

我们在对岗位进行切分的基础上,通过精确管理的协同管理软件平台,可以让特定的人员随时随地看到他的工作标准,包括在工作推进过程中需要准备的相关文档,而且每执行一步都会有相应的检查点,而注入信息的系统各环节之间是密切相关的,这些环节不能够出现断裂,否则系统会自动给出提示。同样,如果由于多种因素导致某些环节与实际工作???协调或者不利于实际工作的开展,则要对该信息流程的设置在讨论辩证之后予以改善,在改善之前即使原来的流程影响了工作效率,也要加以遵守,否则如果都有更多的理由和借口,原来切分的工作就会流于形式。如果深入下去,就会发现即使是发传真这样的简单工作,要执行完毕也会有很多的工作标准及流程需要遵守,当然,最后换来的是发传真的效率和发到率的高度提升,对整个工作会起到极大的推动作用。

精确管理针对笼统现象开发的信息化实现手段,不只是实现了特定岗位的精确和细分,也使得检查和任务的执行变得高效清晰,明明白白,整个组织的战略目标也得以实实在在地落地执行。

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