文化中将人分成两类，一类是君子，一类是小人。君子具有优秀的品质，而小人则相反。如“君子之交淡如水，小人之交如鱼肉”；“君子坦荡荡，小人常戚戚”。又如：“君子之德，风；小人之德，草；草上之风，必偃”；“君子求诸己，小人求诸人”。君子是人们应该追求的榜样，小人则相反。
基于对中国式的人性假设，中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。抓住中国人人性的特点，选拔人、用好人，是管理的重中之重。
作为一个管理者，需要对国民性格有深刻的洞察力，即有必要对国民性格特点作一下研究，并以国民性格为出发点，制定相应的管理方法。中国国民性格有什么特点呢？
简要概括是“不一定”。中国人的个性就是“不一定”，中国人的事情有变动性，抓住这两句话管理就比较容易掌握住精神。中国人满脑子都是“不一定”，中国人最喜欢说的也是“不一定”。同样一个中国人，有时候这样，有时候那样，不一定。中国人说一定的时候，结果也常常不一定。中国人的应变能力最强，弹性最大，适应力也最好。中国人最爱，也最擅长变来变去。中国人的基本性格，就是“不一定”。
5.中国人强烈的伦理属性
人性是难以定论的特质。无数的事实说明，人性是变动的，这些人性的光明面也好，阴暗面也好，以上所列举的一些特质较为普遍存在。管理的重点是通过管好人进而管好事，如何管好人呢？前提条件是对被管理者的人性特点深入洞察，因势利导。中国优秀的管理者，无不是抓住了国民性格的特点，对症下药。
【1】要面子
中国人把面子看得很重，管理者必须认识到这一点，方能实施有效管理。不少中国人要面子，平时自己萝卜咸菜省吃俭用，可是朋友来了，却大鱼大肉招待一番，勒紧腰带花钱买个面子。
中国人最讲究面子，不管在什么场合下，只要是一点鸡毛蒜皮的小事，都吵得不可开交，有时还会大打出手，引来大批人驻足观看，甚至影响交通。吵架者认为这是为了争个面子，其实面子丢尽了。
【2】重理重情
中国人很重理重情，这就有了“合情合理合法”之说。中国人在管理上有一套独特的功夫，这套功夫有个“三字要诀”，即“情、理、法”原则。如果中国人遇到了什么纠纷，总会按照这三字真言依次进行解决。我们的办法首先是“动之以情”；如果对方不讲情面的话，那就不妨“晓之以理”；如果讲理也讲不通，那就只好撕破脸皮上法庭了，所以这最后一招叫做“绳之以法”。按照中国人的脾性，不到万不得已的时候，是不会轻易拿出法律武器的。这一点跟西方人似乎不一样，他们可不顾什么情面不情面，很多时候也懒得讲理，遇到事情干脆直接对簿公堂好了，所以在西方国家，律师这一职业是很吃香的。
除此之外，中国人人性中还有其他一些特点，只是不够典型，在文中就不一一列举了。总之，有效管理离不开文化背景，了解中国人的人性特点，对症下药，是有效管理的基础。
事实上，模糊本身的精确在于，模糊要有精确的边界条件。这些精确的边界条件就是我们上面所说的精确管理的“物质基础”。
在这个意义上讲，精确管理是有自己的层次的。但精确管理确实是中国文化模糊之病的“良药”，没有这个“良药”，中国未来就没有坚实的文化基础。因为模糊的管理将导致文化的非组织化与非结构化，而非组织化与非结构化的文化如同一个成熟的细胞，最终无法形成一个人体。也就是说，不具备成长性。事实上，如同物质与精神的不可分离一样，管理的软与硬、文化的软与硬都是必需的。正是中国文化的去“硬件”化导致管理本身的不能充分发育。因为，管理本质上是人对人的组织行为，而人明显地是文化的结果。管理的文化本质，使中国管理具有先天的不成熟性。
精确管理则是针对这种文化弱点进行的管理变革与文化变革。而且，这种变革也是从最基本的“物质基础”或者基础管理入手的。
四、精确管理的理性：避免改造人的心理
前面我们已经提到如下两个问题：
1.心理有没有好坏？
2.心理需要不需要去改造？
为什么管理的过程总是这么痛苦，为什么人们总不愿意接受管理，根据我的分析，是因为以前所有的管理学者都在试图对以上两个问题做出定义。虽然其他管理理论一样精辟地分析出了中国人的人性，中国人的心理，可是这些学派无一例外地都在考虑如何鉴定哪些心理是好的，哪些心理是坏的，哪些心理是需要改造的。
从上一节的分析我们知道，心理是由人性决定的，而人性又是与其