面烧掉了借据。吴东家走后，乔致庸吩咐伙计把这只破箩筐摆在“复盛公”最显眼的地方出售，标价8万两银子，外加一年的利息款。结果所有到“复盛公”做生意的人，进门就一眼看到了破箩筐，并把这个破箩筐当做笑话讲给同行听。
一传十，十传百，很多人慕名而来看这只破箩筐。没多久，“万利聚”商号在包头就没有生意可做了，连大掌柜和伙计们都觉得脸上无光，纷纷走掉了。
吴东家这才明白问题的严重性，只好向乔致庸赔礼道歉，磕头求饶。一分不差的把那只破箩筐买了回去，按照乔致庸的建议将其挂在铺子门前，以示后人。
治家
乔致庸人如其名。他待人诚恳，处世随和。由于他善于谋划和经营，在他执掌家业时，资产越来越多，是“在中堂”殷实家财真正的奠基人。
在理家上，他经常告诫儿孙：经商处事要以“信”为重，以信誉得人。其次是“义”，不哄人，不骗人，该得一分得一分，不掐昧心钱。第三才是利，不能把利摆在首位。又诫“骄、贪、懒”三个字。他治家有方，以《朱子治家格言》为准则，把它当做儿孙启蒙的必读课，同时写在屏门上，作为每日的行动规范。儿孙如若有过，则令跪地背诵，如犯抛米撒面之错，便把“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰”反复诵读，直到认错为止。然后再作一番训教，最后犯者谢赦，慢慢退出。
乔致庸还把他亲拟的对联着人写好刻就，挂在内宅门上：“求名求利莫求人须求己。惜衣惜食非惜财缘惜福”。以此告诫儿孙，注重节俭，不要贪图安逸，坐享祖业。他对他的儿子进行了排队分析，认为长子不可委以重任，因为长子骄横跋扈；次子个性暴烈；三子过于老实，亦非经济之才；四子朴实迟钝，不善于说话；五子是个书呆子；六子体质瘦弱，难担大业，没有一个是他的理想继承人。
只有长孙乔映霞性格忠诚厚道，聪明伶俐，故对映霞寄予厚望，教诲亦多。常对其教育说，唯无私才可讼大公，唯大公才可成大器。“气忌燥，言忌浮，才忌露，学忌满，胆欲大，心欲小，知欲圆，行欲方”。“为人作事怪人休深，望人休过，待人要丰，自奉要约。恩怕先益后损，威怕先紧后松。”这些教诲，对乔映霞的立身行事是有很大影响的。
乔致庸老年时，对他的六子宠爱至极，偏袒极甚，因而在他的幼子去世后，恸哭不起，染病卧床，二年后离开人间。
乔致庸治家很严。其家规有：一不准吸毒，二不准纳妾，三不准虐仆，四不准赌博，五不准冶游，六不准酗酒。这些家规既杜绝了祸起萧墙的根由，又成为家庭持盈保泰的保证。
善举
一次，乔致庸的马车被堵在一条挤满灾民的商街上。赶车的马夫急得头上直冒汗，一边拿鞭子打马，一边高喊：“让开让开！”可毫无用处，这条街越来越堵。乔致庸见灾民众多，跳下车问：“哎，请问诸位，你们都是哪里人？”一个拄着拐棍的瘸腿老者长吁道：“不瞒你说，我们这些人，原先都是潞州的机户，每年靠咱们山西商人打湖州贩丝回来，织成潞绸，销往京津和口外，日子还过得下去。这几年南方打仗，丝路不通，湖丝不能入潞，我们这些人生计无着，眼看着一家老小就要饿死，不得已才流浪到这里。”乔致庸心下恻然，转向另一面带菜色的壮年男人又问道：“你们呢？”男人将一只乞讨的脏手几乎要伸到乔致庸的脸上，凄惨道：“我们是蒲州人，原来一直帮晋中祁县、太谷、平遥三县的大茶商运茶，走武夷山到恰克图的商路，虽然苦点儿，可是一家老小总还有饭吃。如今长毛作乱，茶路断绝，像祁县水家、元家那样的大茶商都没了生意，我们这些人也只好歇业，四下乞讨度日。大爷，可怜可怜，赏点银子吧！”
致庸掏出银包，灾民们立刻乱起来，将致庸围在中间，伸出一张张乞讨的手：“大爷，行行好吧……”乔致庸接连被冲撞了好几下，忍不住叫起来，车夫急忙跳下车来保护他。灾民们却越来越多。一队巡街的官兵冲来，一边鞭打灾民，一边大叫：“散开！散开！”乔致庸忍不住回头对巡街官兵大喊：“别打他们！你们干吗打他们！还有没有王法！他们是灾民！”灾民们忍着痛散了。车夫冲着还在散银子的乔致庸喊：“二爷快走，再晚真要误场了！”这时灾民们又围过来。官兵又将长鞭挥舞一气，车夫跳上车，用力将乔致庸拉上去，打马冲出重围。
拐进一个胡同口，乔致庸看了一下天色，决定让车夫绕路走，就听见车夫嘟哝道：“都是这些臭叫花子……”乔致庸突然很生气，怒道：“谁说他们是叫花子，他们原本都是好老百姓！”
乔致庸从恰克图返晋途经蒙古草原时，不懂行情又缺少银两的牧民竟想用一匹马或几头羊换他的一尺布。对这种“天上掉馅饼”的美事，乔致庸竟然不为所动，坚持按实际价值公平交易。乔致庸还让管家翻出旧账，专查自己父辈和长兄经营家业时是否拖欠外债，一查出外债立即偿还。即使有些债主已故，乔致庸仍派人尽量寻找其子孙，将钱还清。乔致庸到南方贩茶时，为避免因