经营理念从产品主导型转向服务主导型等巨大空间，若在这样的思想认识和业务理念之下，现金管理业务得到应有的重视和地位想必很难。近几年来，国内商业银行在提高对现金管理的认识方面有了很大提高，但是较外资银行相比还有一定的差距。
【2】国内商业银行几乎没有形成完整的产品线，甚至没有形成完整的现金管理部门
国外商业银行的现金管理业务，在长时间的发展演变中，已逐渐形成了独立的产品线和现金管理部门，并将其作为银行核心业务之一予以高度重视。外资银行普遍采用以产品为主线的矩阵式现金管理组织结构，成立专门的现金管理部门，部门下以业务线为中心，设立产品、营销、客户服务、市场宣传等若干业务处室，对现金管理业务进行纵向专业化运作。同时，其他支持部门对现金管理业务部门给予横向业务支持。而目前，由于中资银行的现金管理业务起步晚，内部组织结构既有按客户分类的模式，又有按产品分类的模式，这种组织结构不统一，导致了在产品的研发及管理工作中职能出现互为交叉和重叠。一方面，这种部门之间条块分割、管理分散、协调合作不力的机制，导致客户信息需求反馈慢、产品升级换代慢、效率降低，影响业务推进；另一方面，在现有模式下，还没有真正建立起一套产品经理与客户经理之间、相关业务部门之间在新产品的需求收集整理、规划研发、后期管理等方面的信息传导、定期报告、反馈和市场考评的完善体系。
现金管理不是单一产品，而是一整套综合性的金融服务，需要多部门的配合，但是国内商业银行目前一般还没有完整的提供现金管理服务的产品线，各条产品线还处于分裂状态，甚至有些银行还没有完整的现金管理部门，提供现金管理服务只是银行内部某个部门下的一项功能，这必然不利于现金管理业务的发展。
【3】现金管理产品功能不完善、品种少
造成目前我国现金管理产品和服务比较落后的主要原因有企业资金管理水平不高、政策监管比较严格以及金融市场发育不成熟等。
我国商业银行目前提供的现金管理产品以流动性管理和收付款管理的产品为主，涉及投融资管理的其他现金管理产品较少，在账户管理和信息服务等常规服务方面仍然比较粗放，处于现金管理业务发展的初级阶段。这一问题的出现，一方面与我国商业银行的现金管理业务尚处于起步阶段有关，另一方面也与国内的市场环境有关，我国大多数的集团企业管理水平不高，对于资金集中化管理需求刚刚建立，因此提出的产品需求也较为简单和单一，目前还主要集中于对收付款和资金集中的关注。
而投资管理产品匾乏，主要的原因在于我国的货币市场不发达，可提供的短期【尤其是超短期】的金融工具极少。因此对于集团化企业集中管理后形成的富余资金，银行往往只能提供协定存款等简单的存款产品满足企业的短期投资需求。而存款产品也存在收益低，且利率受到人民银行管制的问题，不能很好地满足客户需求。
随着商业银行之间竞争的加剧、利润空间的缩小，现金管理业务已经成为其又一利润增长点。首先现金管理业务面对的大多是高端客户，实力雄厚、信誉良好，有利于银行建立高品质的客户群体；其次现金管理业务是一种综合性的网络化金融服务，银行可以从中获取多项收入。因此了解并开展现金管理服务，对于商业银行未来的发展至关重要。本篇主要介绍了商业银行现金管理业务，具有一定的理论性和实际操作的特点，以期能够对于银行人员了解现金管理业务有一定帮助；同时，本篇还对中外现金管理进行了对比，有助于中资银行了解自身的长处，借鉴外资银行成功的经验，弥补不足之处，在今天和未来的竞争中占据有利的地位。