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第6章 概述(5)(3 / 3)

阵地。大型企业和跨国集团纷纷利用现金管理中的现金池服务实现企业内部资金集中化的高效管理。

在全球一体化的金融市场瞬息万变这样一个充满了机遇和挑战的市场中,各大银行都使尽浑身解数,争取在现金管理市场上占据优势地位。这种优势地位是如何产生的呢?一方面,是合作。这里的合作包括与国内银行间合作和银行的跨国合作。通过合作,国内银行可以快速地了解到其他银行特别是外资银行先进的现金管理理念和方法,同时,也可以将自身的特色产品推广到更为广阔的市场上去。另一方面,就是竞争。如果说前三个阶段是现金管理从无到有的过程,那么深化阶段则是现金管理从“有”到“好”的过程。竞争需要银行在产品上不断追求创新,在服务上不断加以完善,同时要敏锐地洞察到金融市场的瞬息变化,并对其做出相应的正确而快速的反应。数字时代的现金管理,是凝结了先进技术的求新求变的艺术。

三、我国现金管理的未来发展趋势

在日新月异的信息技术进步和日益全球化的市场环境中,我国现金管理业务必将迎来更加快速的发展。为此,银行应正确地预见未来发展趋势,积极地在组织架构和人才培养等方面做出努力,加大产品创新力度,大力拓展新的市场空间,为广大企业客户提供更为全面优质的现金管理服务,提升我国企业的资金管理水平,为我国企业竞争力和国家经济实力的提升做出贡献。

【一】新的技术变化

我国网上银行的安全保障技术日益完善,提供的银行服务也日益增多,实现了从查询到交易的跨越。电话银行则在升级为客户服务中心后,在加强客户和银行沟通、促进信息交流方面担当起了重要的角色。但是,我国商业银行的电子银行系统仍有待进一步完善。

1.用技术手段整合传统业务流程,继续拓展现金管理服务功能。一些传统业务由于需要银行的人工干预而无法在系统中实现,但是随着技术手段的完善,可以将银行的审核和审批流程电子化,在系统中进行大数据包的传送,并且支持文字、图片、音频和视频等多种数据格式,通过电子签章和数字证书验证交易过程以及相关资料的真实性,使传统业务越来越多地在系统中实现,进一步拓展现金管理的服务内涵。

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