从地摊开始发展到小店,由小店再进入商超,一路势如破竹。蒙牛最终成为深圳第一牛奶品牌!高超:《娃哈哈方法》,北京:中国工人出版社,2004年。
会议营销是促销方式中最为成熟的一种手段。它采用讲座、报告会、会员俱乐部等形式进行,在医药保健品及美容行业运用最多,如健康讲座、科普报告会等等。这可以实现和消费者面对面的沟通与交流,促销效果最好。
以保健品为例,跟行业协会或街道协会合作举办健康讲座、科普报告会是最有效的营销方式。因为保健品的消费群体主要是中老年人,闲暇时间多,而且对健康有强烈的恐惧心理,因此他们对这种免费的健康咨询活动非常热衷。
至于针对女性消费群体的美容、减肥等保健产品,同样可以采取会议、讲座、报告会等形式进行促销,同时附之以赠品。那些有闲暇时间、有钱,又爱美的女性都会趋之若鹜。
总的来说,游击营销具有机动灵活、短小精悍的特点,而且由于能够与消费者进行一对一的沟通交流,因而销售效果显著,具有成本低、利润高、见效快等优势。
游击营销虽然有效,但是也不能乐此不疲,而应将其视为阶段性或辅助性策略。奇正相生讲究的是辩证提升,如果一味沉浸于此道则会顾此失彼,影响长远的发展和层次的提高。最好的解决方案是将游击战与阵地战结合起来,优势互补、资源共享,既要有高空媒体轰炸和强势渠道的支持,又要有地面终端的组合包抄。只有这样才能缩短品牌与目标消费群体之间的距离,并借势开辟战场。
二、道德战:反手为盾,正手为剑
毛泽东始终认为,正义战争和非正义战争有着本质区别,正义战争得道多助,非正义战争失道寡助。毛泽东所坚持的中国未来战争是保卫和平的战争,是为了消灭入侵之敌。
正义是一把道德利剑,毛泽东领导的中国革命之所以能够打败外来之敌,击溃国民党反动派都源于这种道德战。它鼓舞中国人民同仇敌忾,并在此基础上演绎出一系列的口号、主义、主张。这些号召具有强大的威力,召之即来,来之能战,战之能胜。
蔡东藩和许廑父所著的《民国通俗演义》中说到:“彼以武力为后盾,我以公理为前驱。”在古今中外的战争史上,道德往往是比武力更具杀伤力的武器。你为之而战的理由,必须看起来比敌人的更具有正当性。“对你和对方为之而战的道德领地,必须予以考虑。通过探究敌人的动机,标之以恶,你就动摇了他们的根基,从而获得操控的机会。瞄准他们行为中的弱点,揭露出他们的伪善。从来都不要认为你的理由是自证其明的,要予以宣扬,公之于众。当聪明的敌人对你进行道德攻击时,不要抱怨,也不要气愤,要以毒攻毒。如果有可能,摆出失败者、牺牲者、受难者的姿态。学会将枉加罪名作为道德武器。”\\[美\\]罗伯特·格林:《战争的33条战略》,上海:东方出版中心,2007年。
中国明代的兵书《投笔肤谈》中谈到:“兵之枢,名义而已。我执其名而加敌以恶名,我仗其义而加敌以不义,则三军之出,烈烈炎炎,上洞于天,下彻于泉。”这高度强调了道德战的重要性。实际上,人类历史中的很多战争都是打着“替天行道”的名义发动的,而其实际的意图并非真的是维护道义,只不过是在利用道德的概念来打击自己的战争对手罢了。
道德名义既可以是防守的盾牌,也可以作为进攻的利剑。在防守时,一定要认清,敌人发动道德攻击,并非代表敌人就真的比自己伟大,那只不过是一种高明的战略。通常敌人的道德攻击都是针对人而不是针对事的,给你强加“莫须有”的罪名,或者将你的历史老底翻出来晾晒。面对这样的攻击最关键的是要控制住自己的情绪,抱怨或愤怒地回击都是愚蠢的方式--只有自私虚伪、人格卑劣、心理阴暗、道德败坏,而智商又极其低下的伪君子们才会选择这样的应对方式。结果,越是防卫,人们越觉得你可疑,越觉得攻击是正确的。最合理的应对方式是占领比敌人更有利的道德高地,并且与外界能够代表道德高度的事件、机构、人结成联盟。总而言之,要将道德战视为军事战略的一部分。
同时,道德也是一把进攻敌人的利剑。“我执其名而加敌以恶名,我仗其义而加敌以不义”,主动破坏敌人的名声,将其置于不义之地,胜过使用一切高精尖的武器。因为人们天生就憎恨伪善,因此对敌人进行道德攻击,在一切公共舆论领域揭露他们的伪善,就能将公众的注意力从自身的缺陷上移开,给对手以沉痛的打击。对于战争中处于弱势的一方来说,将战争从武器战场转移到道德战场,是击败强大敌人的一把尖刀。