而当国民党集结重兵试图再次围堵红军时,毛泽东却再次返回赤水河,四渡赤水。红军根本就没有北渡,而是掉头南下,进入云南、贵州境内,因为这里的滇军早被调出去阻截红军北渡去了,兵力空虚,红军到了这里如入无人之境。
从营销学的角度来看,“先处战地”的战略思想就是抢先进入无竞争领域,只有这样才能掌握战争的主动权。尤其是对于中小企业来说,抢先进入强势竞争对手还未大规模占领的市场能够占有“先手”,提前建立该领域的行业标准和游戏规则。这样一来,即使是有强势对手入侵,也不得不遵守先前的行业标准和游戏规则,而中小企业则可以“以逸待劳”,采用游击战术为大品牌制造障碍。“先处战地”能够使中小企业在综合实力相对较弱的情况下获得先动优势,独占市场份额,长期获得高于平均水平的市场利润。
在娃哈哈的营销组合战术中,“先处战地”是一个重要原则。
1996年,中国瓶装水市场就是一个没有大品牌占据的空白市场,虽然此时已有2000余家瓶装水厂,但是没有全国性品牌,没有任何一家的市场份额超过1%,而且95%以上的水厂生产的都是矿泉水,而矿泉水厂由于受水源和运输费用的双重限制,无法进行跨区域销售。
另外,消费者对喝水的概念也很模糊,根本不在乎喝的是矿泉水还是纯净水。也就是说,消费者的认知有待开掘,而抢先占据消费者的心理认知领域则是“先处战地”的另一个战场。
考虑到以上情况,娃哈哈果断出击,开始以低成本大规模生产纯净水。娃哈哈纯净水的价格比矿泉水低了30%。同时,娃哈哈在水品牌中率先发起广告战,在中央级媒体和各地电视台高密度投放广告,快速赢得消费者的认同。一句广告语“我的眼里只有你”迅速流行,以至于只要提到瓶装水,消费者首先想到的就是娃哈哈。瓶装水市场被一举攻克。高超:《娃哈哈方法》,北京:中国工人出版社,2004年。
“挺进无竞争领域”也是蒙牛的主要竞争理念之一。
在全国的牛奶市场中,上海是个“牛奶高地”,上海人均牛奶消费量居全国首位。但是,上海又是个“竞争高地”。上海本土品牌光明乳业经营多年,实力雄厚,壁垒森严,很多牛奶品牌都不敢轻易进入上海市场。
但是,这些不敢进攻上海市场的厂家似乎并未深刻了解营销战争的含义。营销战争不仅发生在有形的领域中,也发生在消费者的心中。有形领域壁垒森严,不等于消费者的心理认知领域就没有空隙。
蒙牛经过市场调研发现,上海牛奶市场占统治地位的是巴氏杀菌奶,但是这种产品价格昂贵。蒙牛认为,无论是在何种情况下,“物有所值”和“物超所值”都是消费者的基本购买心理。因此,他们选择了价格低廉的利乐枕奶与巴氏杀菌奶拉开了差距,并最终抢滩上海市场。
中小企业在创建初期采用“先处战地”战略是最为明智的,应该避免强攻某一个市场,也不要和强势竞争对手做正面竞争。中国市场地域广阔,东方不亮西方亮,黑了南方有北方。中小企业在资金实力、精力、人力、营销技巧等方面都有局限,试图超越这些局限是不理智的。中小企业一定要综合考虑营销战的代价。而最好的方式就是,让竞争对手按照自己设定的游戏规则来打。只有这样,才能不断地及时捕捉他们的弱点,将其弱点扩展为自身的根据地战场,在增加敌人作战代价的同时节省自己的资源。低成本作战是击败强大竞争对手的根本保证。
4.游击营销:让一切处于变化和流动之中
毛泽东游击战术的基本原则是“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”。它是一种以弱胜强的战术:一方面,可以灵活机动地组织进攻,在分散敌人注意力的同时集中自己的有限兵力,进行尖刀突破;另一方面,可以依赖复杂的战争形势不断组织小规模的、有效的袭击,消耗敌人兵力,同时发展自己。游击战术对于弱者而言,不仅仅只是图谋生存的权宜之计,而是制强制胜的长远战略。
游击战是一种基本的作战原则,处于弱势的时候需要采用,处于强势的时候也需要采用。也就是说,在处于绝对垄断的情形下,在局部也会随时面临优势和劣势的转化。这个时候,在全局上可以采用阵地战,但是在局部上仍然不能放弃游击战。从这个角度上来说,游击战应该是一项长期的战略。
游击战的最大敌人不是竞争对手,而是自己的心智。过去的经验和成功往往会成为一种累赘,作为作战的指挥官必须放弃雷同而无效的模式或方法,有意识地同自己的过去作战,强迫自己对当下的形势作出反应。有时候,必须强迫自己去开拓新的领域,安逸离死亡只有一步之遥。毛泽东的游击战略给我们最大的启示就是:不要死守固定的防线和堡垒,让一切都处于变化与流动之中。
将游击营销玩得最为娴熟的是保健品行业,它们活跃在一切的市场缝隙之中,无论是在城市,还是在城镇、乡村,到处都有它们的身影。我们将游击营销简单归纳为以