在每个消费者的心中都存在一个情感按钮,他们追求梦想、欲望、情感的体验和满足。而每一个成功的品牌都能在消费者的心中与这些情感建立一种深层次的联系,将情感按钮用品牌来代替。此时,消费者购买品牌的内在动力就来自于对那些梦想、欲望、情感的体验和满足。消费者在消费这些品牌的同时更多的是在宣泄着自己的内心情感,展示自己对更加精彩的人生生活方式的追求。
在当代社会生活中,消费者对品牌的选择已不仅仅是出于功能利益,而是更多地出于情感利益和象征性利益,追求品牌功能之外的精神性价值和符号象征性价值。
消费者的心理势能是十分巨大的,因此,在品牌的推广策略中,选择有代表性的文化事件、社会事件、媒介事件来培育品牌与消费者之间的情感交流空间,使消费者在品牌接触中实现自己的欲望需求,满足自己对某种生活方式的追求,同时建立个人对群体的身份认同,是打造强势品牌的一个重要途径。在消费者的心智中设定一个品牌按钮,并充分地利用相应的消费者心智资源,将会使品牌获得难以匹敌的市场竞争优势。
三、统一战线的整合博弈之道
1949年,中华人民共和国成立,并在中国民主同盟的机关报《光明日报》上,公布了中央人民政府委员的名单,张治中、傅作义、程潜、张难先、龙云等原国民党军政要员都位列其中。
成者王侯败者寇,这是亘古不变的常理,但是共产党打下天下却不独吞,毛泽东对国民党人的重用臣服天下。
将历史稍微往前翻一页。1946年底的时候,国民党召开国民大会的时候,应者寥寥,原国民党中宣部长陶希圣大骂民主同盟是“国民之叛徒”“人类之蟊贼”。
不祥之云早就笼罩在了国民党头上。从那一刻起,国民党的青天白日旗就已经黯淡了。而在同一片天空下,共产党的统一战线却喷薄而出,在中国的夜晚大放光明。这个与党、军队并列的法宝像一块巨型磁铁,不仅将中国人民牢牢地吸附在自己身边,更让中国各民主党派、国民党中的有识之士纷纷失去自控力。黄济人:《将军决战岂止在战场:国民党将领改造纪实》,北京:光明日报出版社,2006年。
正如毛泽东在《论持久战》中所说:“一个有纪律的,有马克思列宁主义的理论武装的,采取自我批评方法的,联系人民群众的党。一个由这样的党领导的军队。一个由这样的党领导的各革命阶级各革命派别的统一战线。这三件是我们战胜敌人的主要武器。”毛泽东:《论持久战》,《毛泽东选集》第二卷。
毛泽东对统一战线是非常重视的,从他将其视为克敌制胜的三大法宝之中就可以看出。
1935年8月,中共中央发表《八一宣言》,号召建立反法西斯统一战线。
1935年12月末,中共中央召开瓦窑堡会议,号召建立最广泛的民族统一战线,表示共产党将向所有阶级开放。
依靠统一战线的号召力,红军迅速发展壮大起来,在中国西北建立了一个牢不可摧的红色大本营。在统一战线的战略指导下,共产党还成功地争取了张学良东北军、杨虎城西北军的支持,国民党的政权体系风雨飘摇,从内部被一点点地瓦解。
从谋略学的角度来说,统一战线是一种谋势的策略。在毛泽东一生的革命斗争中,在“神圣事业”的旗帜下,团结一切可以团结的力量,建立以共产党为核心的统一战线是取得抗日战争、解放战争的一件核心武器。
统一战线说得通俗点,就是建立一个利益高度紧密的共同体。“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”,只有建立利益共同体,才有可能争取一切可以争取的力量,团结一切可以团结的因素。
统一战线的具体战术是“化敌为我”,将敌对力量改造后为我所用,将普通老百姓改造为军人,把土匪、中间派改造成同盟军,把国民党军队改造成共产党的人民军队,等等。敌人力量越来越薄弱,而我方的力量则越来越强大。
“化敌为我”的策略体现很多方面,在战争中的集中表现就是改造俘虏。解放军是靠小米加步枪发家的,“没有枪,没有炮,敌人给我们造”,但是却不会用在战斗中缴获的国民党的山炮,打仗时把山炮和步兵一起拉到阵地上,把山炮当枪使,从炮筒里往外瞄。被俘虏过来的国民党炮兵看了就直笑。大炮怎么能当枪使呢?它是有射程的,要把它拉到阵地后面去,算好射程再开炮才能击中目标。其实,国民党军队的军事素质是很高的。
解放军一想,俘虏的军事素质高,不能浪费,所以中央下了一个文件,凡是抓到的俘虏一个不许放,统统补充到解放军部队里。这个政策被叫作“即俘、即补、即战”,上午被俘虏,下午就参加作战。结果,解放军的部队越打越多,国民党军队则越打越少。毛泽东曾说我军人力、物资的来源主要在前线。
统一战线成功地造就了一场古今中外都非常罕见的“人民战争”。
熟悉历史的人都知道,解放军在淮