非常有限的,销售经理们最为头痛的便是终端的频繁易主和营销成本的无限摊高。渠道是走货的必经通道,而这个通道,如今正在演化成为一个欲壑难填的无底洞。
摆脱“存量噩梦”
国产手机长于营销上的精心设局,但最后误入彀中的,却往往就是自己。国产手机大多“学艺不精”,在研发上的浅尝辙止无所作为,使得它们的产品高度同质。即使侥幸产品在短期有着差异化优势,但竞争者马上会跟风上寻,获取同质的上游手机设计方案等关键供应资源,很快那种相对差异化便会在国内同行们的争风吃醋中消耗殆尽。
同质化的产品,使用的营销技法又是大同小异的“三板斧”,国产手机在市场上拼杀得头破血流,实在是不足为奇。某种意义上来说,它们的“三板斧”“三大法宝”是对营销的一种亵渎。营销是什么?在合适的时间、合适的地点,将合适的产品,以合适的方式,传递给合适的人,五个合适,仅此而已。但国产手机的市场操作却是将营销的真义严重扭曲。
有人说,国产手机最为严重的是品牌缺失。但品牌又做何解?从精细化营销的角度来讲,品牌就是一个数据库。比如诺基亚品牌就是一个集聚质量导向的人群数据库,摩托罗拉品牌是一个集聚科技功能导向的人群数据库,而国产手机呢?又有哪一个企业能脱口说出它们所集聚的人群特征呢?
国产手机品牌与国外手机品牌的分水岭在于,国外手机是以需求定义整个价值链,而国产手机则是以产品来定义整个价值链。这种原则上的差异直接导致了国产手机的心智模式是:我有了一个有新意的产品,我会将新意包装成一个概念,然后用大众传播方式将概念宣扬出去,并在渠道上尽可能多地铺陈产品,总有一部分看重我的新意的消费者会来购买我的产品。
但精细化的以需求定义的心智模式却与之迥然相异。国外品牌会认为,我看重这样一个人群,我就潜心研究他们对手机的消费特征,然后针对他们尚未满足的潜能巨大的需求,上溯最高端的芯片设计人员,按需求设计,并将这种需求在整个的价值链条上贯彻到底。在这种绝对差异化的产品生产出来之后,国外品牌会按照这个人群的沟通喜好和购买手机的偏好,用他们喜闻乐见的方式让他们知晓,并让他们以最小的成本享受到这份惊喜。
如此以来,哪种心智模式能够让国产手机从“存量噩梦”中解脱出来,答案是不言而喻的。
本土手机如何摆脱山寨机魔咒
国产手机 手机 山寨机 夏新 品牌
随着集成手机芯片的诞生和手机牌照的放开,行业壁垒瞬间被打破,生产手机也变得轻而易举。于是,“简约”时代催生了一大批山寨手机,同时也给本土手机品牌带来了冬天。本土手机品牌元气大伤,该如何破局?
据了解,在本土手机品牌中,夏新是唯一不和山寨机产业链的始作俑者——联发科(MTK)合作的本土手机生产企业。
2007年10月,实施了长达九年之久的“手机牌照”制度被取消,一些山寨机企业趁机浮出水面,摇身变成了正规军。技术壁垒轰然倒塌,为山寨机大规模生产打开了大门,各方资本纷纷涌入手机市场,山寨机生产厂家不计其数,鱼龙混杂。一条分工明确的山寨机产业链逐渐形成:从研发到销售都分工明确,包括液晶屏、耳机、电池、充电器、手写笔甚至摄像头镜片、防尘网等都有专业厂家生产,只要有资金,谁都可以生产手机。
低廉的成本,让山寨机迅速占领了市场。据不完全统计,2007年,山寨机的产量至少有1.5亿部,几乎与国内市场手机的总销量相当。山寨机掀起的强大的市场冲击波,首当其冲的是本土手机品牌。2007年我国本土手机品牌价格降幅虽然高达15%~20%,但是与山寨机相比依然没有价格优势,从市场份额看,本土手机品牌的占有率已经下降了20%。除了华为、中兴、TCL等以国外市场为主的手机厂家外,本土手机品牌基本上都在亏损,其中波导亏损5亿元,夏新更是亏损6亿元,一些本土手机品牌甚至退出了市场。
渠道整合,再发力
渠道,是本土手机品牌的生命线。
在2007年销量突破1700万部并创下当年国产手机的最高销售纪录后,2008年第一季度,北京天宇朗通通信设备有限责任公司(以下简称天宇)占有的手机市场份额为4.9%,仅次于诺基亚、三星和摩托罗拉,居本土手机品牌首位。
虽然,由于与山寨机一样采用了联发科的芯片,天宇被许多人认为是典型的山寨机企业。但天宇并不这样认为,它在极力避免给人们留下山寨机的印象,通过技术创新、渠道整合和品牌塑造正在向大品牌之路进发。