层出不穷的营销创新
索尼爱立信的企业文化鼓励任何事情都要用创新的手段,而不要因循守旧。正因为如此,创新的品牌推广和营销思路在索爱层出不穷。
2004年,索尼爱立信与全国八大媒体联手,大胆策划了全国手机设计大赛,充分让消费者与索尼爱立信互动。这一活动后来推广到了美国,引起了北美、欧洲消费者的兴趣,索尼爱立信在这两个地方也做了类似的活动。
索尼爱立信冠名赞助了世界女子网球职业巡回赛(WTA),也彻头彻尾贯穿了创新和省钱的品牌运营思路。之所以选择女子网球,索尼爱立信有充分的理由。比如,网球的形状与索尼爱立信的LOGO高度契合。另外,网球是世界上男性和女性参与者比较平均的一个项目。而在中国,随着2004年奥运会中国选手夺得女子双打冠军,网球运动迅速崛起,关注度越来越高。同时,女子网球赛更是时尚和美女轮番表演的大舞台,具备足够的注意力经济要素。而且,女子网球不像F1、足球、篮球已经有很多品牌参与其中,受众注意力不易分散。更为重要的是,这个很有潜力且受人关注的运动,赞助费用相对于4000万欧元只能供一支车队玩一年的F1或者是足球、NBA来说要便宜得多。由索尼爱立信全球赞助的世界女子网球职业巡回赛(WTA)每年的花费仅为1亿元人民币。正因为看到了那么多的掘金点,索尼爱立信一下子就与WTA签订了时间长达6年的合作合同。
营销的本质是产品力
几年前索尼爱立信没有强调自己的品牌,如今的索尼爱立信,正在逐渐加大品牌建设的力度,这不仅是因为它已经有了一定的经济能力,更为重要的是,索尼爱立信身处其中的通讯市场竞争相当残酷,特别是在中国市场上竞争尤为惨烈。
面对激烈的市场竞争,宁述勇发表了他的看法。他认为,手机市场技术更新换代很快,靠翻新的营销入门手段只能取得一时的成效,如果不注重研发,没有后继产品推出,就很难站稳脚跟。对于市场变化,索尼爱立信计划推出全线产品概念,在继续强化中高端的同时,索尼爱立信的入门级产品也会逐渐增多。在经历了快速增长期后,索尼爱立信显然面临着突破的压力。比如,索尼爱立信的影像和音乐手机针对的是中高端市场的时尚人群,而三、四级市场上的消费者并不知道索尼爱立信。问题是显而易见的:如何提高索尼爱立信在低端人群中的知名度?而且,索尼爱立信一贯提倡自己的创新,但产品创新和产品价位又如何平衡?
宁述勇表示,在知名度建设方面,索尼爱立信将会拿出更多的钱用于品牌建设。因为只有品牌增长了,销售量才会有所上升。索尼爱立信的销售策略是:“外观上,延续索尼爱立信一贯坚持的中高端设计思路;性能上,一定要比竞争对手多一点点;最后,强化简单易用性。”索尼爱立信的K300,据说采用的就是这种思路,以致在市场上卖断了货。“在那个价位上有谁带MP3呀?有谁是彩屏呀?”说到这一点,宁述勇一脸的自豪和得意。
日系手机败退中国
日系手机 三菱 东芝 手机市场 定位
2006年的春天,对于日系手机来说,寒流仍未过去。随着三菱裁撤在华手机企业,日系手机从中国市场集体败退的颓势已成定局。
东芝与南京普天王芝通信首先“婚变”退出中国手机市场。随后NEC放弃约占其在华手机销售额近四成的中低档次机种,专攻2000元以上的高性能机种。接着,松下宣布关闭其在菲律宾和捷克的两家手机制造工厂,以及在美国和英国的手机研发中心,这意味着松下手机退出了包括中国在内的海外2.5G移动通讯市场。如今,在三菱手机正式退出中国市场之后,日系手机厂商已所剩无几。除NEC、京瓷仍在苦苦支撑外,其他企业的在华业务大多处于停滞状态。
从最早将彩屏、拍照等全新娱乐体验带到中国,到今天黯然挥别,日系手机的命运,与其在日本本土获得的巨大成功,形成了强烈反差。对照其在日本本土的运作,可以发现,日系手机在中国市场上的行销模式,无论是在产品、定价、营销渠道还是促销方面,都有着耐人寻味的相似之处。是水土不服,还是傲慢自大?日系手机也许可以为中国企业向海外拓展提供一个极好的研究样本。
当日本手机开始进军中国市场的时候,大概没有人想到它们会在这里栽一个大跟斗。
的确,它们有骄傲的资本。日本手机在本土的霸主地位无人可以替代。
然而,过去的几年里,松下、三菱、三洋这些日系知名品牌,在中国市场不仅远远落后于诺基亚、摩托罗拉等欧美品牌,也输给了三星、LG这些韩国品牌,甚至已经被某些新兴的国产品牌所赶超。
高“价”不胜寒
市场的冷淡是日系手机企业始料未及的,这也正反映出其对中国手机市场的了解不足,这一点首先表现在产品的设计和定价上。
日系手机企业进入中国后,依然采取定制手机方式