擎市场更是高歌猛进。
在全球最大广告集团WPP委托华通明略（Millward Brown）制作的2012 年“BrandZ全球最具价值品牌100 强”排行榜中，百度公司名列第25位，品牌价值在2012 年增长至240 亿美元，远远超过了惠普、英特尔、丰田这些国际级知名品牌。
百度公司2011 年度的总营收为人民币145.01 亿元（约合23.04 亿美元），比2010 年增长了83.2%；2011 年度的净利润为人民币66.39 亿元（约合10.55 亿美元），比2010 年增长了88.3%。百度公司的赢利能力极为惊人，堪称“超级吸金机器”，更令人震惊的是，百度公司达到这样的赢利能力仅仅用了10 年时间。
弹指10 年间，百度公司的股票市值已逾越500 亿美元大关，这一数字也超越了众多的国有大中型企业。百度公司所取得的成就有赖于其卓越的商业模式。那么，百度公司有哪些成功经验可供中国企业家和经理人借鉴呢？
百度公司创始人李彦宏一直坚信“用户需求决定一切”，这也被列入了百度公司成功的29 条准则之中。“如果你的技术不是市场所需求的，那么其价值就会很低。不要为了自己的喜好或虚荣心而开发炫酷的产品或技术。
决定一个产品好不好，一个技术是否有价值的永远是用户，他们有需求，你就做，他们没有需求，你就不要做。”
有调查显示，访问百度的网民年龄集中在18～40岁之间，而且70%具有大专以上学历，这些人大部分是公司的核心技术人员或管理人员。同时，地域性突出，百度网民大多集中在北京、广东、山东、浙江、江苏、上海、湖北等大中城市及经济发展较快的省份。这些优质网民并不是百度的目标客户，但是他们却可以为百度带来目标客户。百度的目标客户是全国的中小企业客户群，它们的核心需求是希望通过百度这样一个拥有优质客户资源的平台，迅速提升企业的知名度，迅速寻找到客户。因此，百度根据目标客户的核心需求，又推出了百度集合竞价排名和百度精准广告投放等广告服务。
百度的主要收入来源是百度竞价排名。百度竞价排名是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式，少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。一样的关键词，你的网站要想在搜索位置上靠前，就得比别人掏更多的钱，这就是竞价排名。每天有超过 1 亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，就会被主动查找这些产品的潜在客户迅速找到。竞价排名按照给企业带来的潜在客户点击数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。据说曾有一家车行，在百度购买了竞价排名，花费还不到500 元钱就卖出了一辆价值2 500 万元的宾利轿车，这是迄今为止中国网络推广投资回报率最高的一单。
百度商业模式有效地满足了中小企业低金额、可衡量付费的需求，这也堪称是目标客户中小企业的杀手级隐性核心需求。过去在电视台投放广告没有几百万元根本就入不了门 ，这往往导致中小企业望而却步、知难而退，但中小企业大多都有进行市场推广的强烈愿望。百度模式极大地降低了中小企业客户投放广告的门槛，花费几千元就能开始广告投放了。此外，中小企业的资金来之不易，他们对广告的效果非常关心，而电视台更适合品牌形象广告，难以立即带来用户。所以，百度模式中所设计的“按点击付费模式”就使得中小企业在广告效果的可衡量度上迈进了一大步，这些都极为精准地抓住了中小企业的核心需求特征。
正是在“明确目标客户和杀手级隐性核心需求”理念的指引下，百度公司成功地获得了海量的中小企业客户群。百度公司2011 年活跃的网络营销客户数量超过48.8 万家，比2010 年增长18.4%。这无疑是“用户需求决定一切”理念的最佳回报与肯定。
像百度公司这样一家被认为是高技术公司的典型都如此坚信“用户需求决定一切”，这值得我们每一位企业家和经理人深思：不是我们自己决定公司要做什么，往往是客户决定了企业应该做什么。
“杀手级隐性核心需求”是卓越商业模式的源泉，威力巨大，它不仅能够让企业在激烈的竞争中脱颖而出，推动企业实现跨越式发展，实现10 倍利润、10 年以上持续发展，亦帮助企业能成为细分市场的领先者。
很多企业家和经理人都非常关心商业模式第二式，即怎样达到收入倍增，但是我必须强调，在商业模式六式里，最重要的恰恰也是最容易被读者所忽视的正是第一式：怎样精准定义目标客户，同时创造性地、有洞察力地挖掘和满足目标客户的“杀手级隐性核心需求”。在此基础上，我们再来共同探讨商业模式的庞大系统，怎样创造性地获取利润，怎样革命性地降低成本，怎样突破扩张的瓶颈，怎样构筑高竞争的门槛，最后怎样构建一个系统性价值链，最终形成企业的核心竞争力，真