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第26章 营销对局之二:“冒险”的非常可乐 (3)(3 / 3)

复障碍之下,作为市场领导者的可口可乐可能采取的任何报复行为都将是一把“双刃剑”,进而致使可口可乐不得不认真考虑报复行为的风险而三思后行。当然,这种推想是建立在对方是一个经营理念成熟、愿意按正常的竞争牌理出牌的现代企业基础之上的。否则,市场领导者仍有可能甚至以不惜牺牲整个产业为代价,肆无忌惮地执行最有力度的报复战略。显然,在宗庆后眼里,可口可乐恰恰是那样一种成熟的现代企业。

迈克尔·波特教授曾说过,一个“好的”产业领导者得更关注“产业的健康”,并能允许遵守游戏规则的挑战者获取适当的利润。这一优良的品质在可口可乐公司这位可敬的领导者身上得到了充分体现。经过长期详察娃哈哈的发展轨迹,可口可乐公司似乎得出了这样的判断:娃哈哈及其推出的非常可乐是理智的、对产业成长有益的竞争者,应该得到宽容,而不是与之为敌。

在两个同样是成熟的、理性的、深知市场经济真谛的现代企业之间,一场本该你死我活的可乐大战最终演变成为各具风范的“绅士游戏”,也就不是一件不可思议的事了。

在此后不久发生的阿斯巴甜地震中,这一值得称道的“绅士游戏”的基本准则再一次得到了共同尊重。

2000年2月27日,英国《星期日泰晤士报》刊登了一篇题为“秘密报告攻击最流行甜味素”的爆炸性新闻,“揭露”美国全国饮料协会早在20世纪80年代初,便已发现在可乐等汽水饮料中常用的甜味剂“阿斯巴甜(Aspartame)”能分解出甲醇、苯丙氨酸等有毒物质,影响人体大脑的正常工作。报道引述最新解密的一份“秘密报告”指出,阿斯巴甜有改变消费者行为的作用,诱使消费者饮用更多含有该物质的饮料。这篇报道还说,包括可口可乐、百事可乐在内的许多世界著名饮料厂商至今仍在使用阿斯巴甜。

2月27日,国内一家报纸首先转载了《星期日泰晤士报》的消息,并通过其电子版在互联网上广泛传播。随后几天,“可乐含有对大脑不利成分”、“两大可乐甜中带毒”等触目惊心的报道迅速蔓延开来。一夜之间,可口可乐、百事可乐被卷进危机风暴。

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