“如果用一个词来概括华为终端2011年的历程，非‘创变’莫属。华为终端2011年全球销售收入突破67亿美元，同比增长50%。发货量突破15亿台，同比增长30%，其中智能手机同比实现快速增长，发货量超过2000万台。”这是华为终端在新浪微博上发布的信息。外界可以通过这条微博获悉一些经济参考数据。可见，华为在商务活动领域越来越开放，并没有将什么东西都当成商业秘密而终日患得患失。
华为的微博除了以旗下公司名义注册之外，还以高层集体开微博震撼业界。2011年1月底，华为高管们集体“织围脖”，发表“微言论”。华为企业业务总裁徐文伟，副董事长胡厚崑，高级副总裁余承东、丁耘，解决方案战略规划部部长李昌竹，商业咨询部部长邓涛等人均在新浪开通微博。不过，万众期待的华为总裁任正非和董事长孙亚芳还没有开通微博。
华为的微博形成了两股力量，一股是公司的宣传力量，另一股是经管者的个人影响力。这两股力量融合成为华为的“微力量”。“微力量”，其实就是一种微博经济的应用，本质就是B2C、C2C营销模式。华为各个子公司开微博，通过简洁的图文，宣传智能手机、网盘、企业路由器、服务器、无线技术、电信设备等各类产品，能在庞大的电信用户中实现快速传播。而华为高管的个人微博，通过发表管理思想、工作流程、重大事件及相关产业分析经验，不仅汇聚了粉丝，最终还达到了宣传企业品牌的目的。
华为从自我封闭走向开放，走的是IT路线，这与产品线转型有很大关系。华为产品从电信设备扩展到IT领域，试图通过云计算战略，挑战思科和谷歌。IT领域的变化很大，一年一小变，三年一大变，从博客风行到微博泛滥，仅用了不到两年的时间，现在业界呼吁全媒体营销，微博营销就成为其中一个强劲的宣传武器。
过去，华为的产品很少打广告，全靠不断地创新研发、低成本生产，以直销模式直接与大客户（运营商）打交道，赢取市场和订单。现在，有了微博，华为完全可以实现对个人消费者直销。
未来，华为在云时代升级的漫长征程中，“微力量”将持续发挥宣传力量，就像潜在深海的潜艇，从海上露出探视镜，看到一片广阔的天地和业务蓝海。新的交流平台、新的开放空间和新的宣传渠道，意味着华为有可能获得新的增长点。在微博这个平台上，华为增长的不仅是品牌、影响力，还有最终的收益。
【华为必须走向开放的逻辑】
华为以相对封闭的经营模式发展了20多年，事实证明，封闭式的军事化管理有助于技术研发和知识产权保护。不过，随着世界的变化、产业的更迭，还有华为在信息技术领域进行再造，都逼迫华为不得不开放。现在大部分人都在使用华为的服务器和路由器，说不定下一个十年，人们就抛弃了这些设备，全部采用光电、无线上网、波段上网，所以过于封闭也不是什么好兆头。
现阶段，华为在原有产品的基础上做节能、绿色、低碳、高速响应等方面的创新，虽然能巩固市场份额，但是不能把脉市场的未来趋势，不能引领全球技术革命。华为要想引领产业发展动向，必须开放，突破电信边界。华为之所以必须成为开放型企业，主要有两大原因，一方面客户要求华为提供开放性服务；另一方面为了突破通信行业的边界，高层必须不断开放华为的商业模式。
【客户要求华为提供开放性服务】
随着电信网、广播电视网和互联网不断融合，世界上越来越多的电信运营商开始谋求与其他企业开放共赢，以产业联结、业务整合来创造价值。在这种情况下，如果华为仅仅提供电信设备服务的话，客户就需要花大价钱、寻找多家企业提供服务。如果别人率先开放，提供的服务比华为多，那么，华为的市场机会将越来越少。
多年来，在客户的要求下，华为已经在海外市场提供了无数次的开放性服务，不仅做电信设备供应商，还为客户搭建开放性网络平台。所以，任正非提出“以客户为中心”，而不是“以技术为中心”。客户要求开放，华为的服务就必须跟着开放。
拉美有一家运营商América Móvil（美洲电信），它所做的事情和中国移动一样——提供通信沟通服务。当时América Móvil建平台的时候，刚好Google上线没多久，它提出也想建立一个类似Google的开放平台，要求基于云计算平台，开放其电信网络运营能力，与此同时广泛聚合第三方互联网或者其他能力，甚至包括搜索引擎、邮件服务等很多第三方互联网服务，形成一个统一的Hub平台，为第三方开发者提供服务。可见，América Móvil看到了电信服务的开放趋势，所以要求做一个像Google那样有所超越的网络平台，而不只是停留在采购通信设备的层面。
在充分理解了客户的要求后，华为为其承建了一个开放网络。目前，通过华为承建的运营网络，América Móvil已经覆盖拉美14个国家