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第6章 向世界优秀企业学习,升级组织系统(2)(3 / 3)

任正非曾说:“虽然我们在销售额上每年都会新上一个台阶,但利润越来越低。除了显性竞争外,时常有隐性竞争让人防不胜防。面对如此严酷的环境,我们的队伍却越来越新,多种意识和声音混杂在我们的团队中,分散了我们的注意力;我们的规模也越来越庞大,管理难度和跨度大大增加,当年的小分队运作方式已不再适应我们现今的队列操作……但逆水行舟,不进则退,是生存还是毁灭,看起来很悬的问题已经实实在在地摆在我们的面前。我们怎么办才能在新形势下摆脱困境求得生存?唯有保持艰苦奋斗的精神,做到自我清零,再次开始新的长征,才能让我们获得继续生存的可能。”

华为凭借超常的发展,成为中国企业创业、创新和国际化的标杆。但是,自己的员工被病魔掳走的事惊动了华为高层。

事件发生之后,华为重申了加班政策,新规定要求晚上10点以后加班要经过批准,不准在公司打地铺过夜。但很多评论认为,这一规定只能治标不能治本,很多华为员工迫于绩效考核的压力,只好将加班的场所转移到宿舍和家里。因为华为的考核标准很严格,很多时候要求“收入和绩效”成正比,而研发工作不同于销售,耗时久、见效慢、成果存在很大的或然性。所以,很多研发人员为了保持高收入、高工资,宁愿累死自己,也要出成果、出业绩。

针对这些问题,任正非强调,要在竞争中敢干、巧干:“在通信市场上的博弈中,敢于竞争、巧于竞争是艰苦奋斗的方法,重点在于前端的策划和发力。但经过长期的攻坚,有些人已经开始麻痹,单纯地认为如今是合纵连横的时代,在竞争中变得胆怯和麻木,让我们丧失了一些先机。不过亡羊补牢,为时不晚,需要我们猛醒、打起精神、全力投入、抓住剩下的不多的机会,不然就很难挣得生存的空间。”

“‘床垫文化’还得继续,不然华为如何跟海内外竞争对手拼?”一名华为员工表示。这是国内企业需要正视的,只是希望公司能更多关注员工的生活和工作状态,尤其要注意公平。

【不要失去信心,春天一定会到来】

2006年,大量的企业治理工作耗费了任正非大量的时间和精力,而自杀、自残、患忧郁症和焦虑症的年轻员工不断增多,这让任正非十分担心和不解。任正非向来“崇尚反常思维”,很多问题一经思考就能理清脉络、揪出关键。

不过,面对年轻“华为狼”的陆续夭折,任正非百思不得其解。在给华为党委成员的一封信中,任正非这样说:“华为不断地有员工自杀与自残,而且员工中患忧郁症、焦虑症的不断增多,令人十分担心。有什么办法可以让员工积极、开放、正派地面对人生?我思考再三,不得其解。”

很多人都认为华为文化有问题,华为虽然能成为一家优秀的公司,但是现阶段很难成为一家伟大的公司。

出了这些事情,华为表现出积极的态度,与多方沟通,积极配合公安机关和员工家属处理各项工作。此外,华为还进行了深刻反思,表示长期以来在国际化发展过程中,确实疏忽了考察和辅导员工的心理问题。

思想的毁灭比市场的毁灭更加恐怖。所以,在华为的成长过程中,任正非担当起了思想导师的重任。任正非通过讲述自身的苦难经历和考察体悟,一次又一次地呼吁华为人不要对生活失去信心,华为人最大的挑战来自自己,华为人自身强而事业强,企业强而国家强。

任正非小时候的苦难经历是很多员工没有体会过的。创业之后,任正非很少有时间照顾父母,为此,他非常内疚和痛苦。有得必有失,任正非曾经自我贬评说:“我把全部精力献给了工作,忘了父母的安危,实际上是一个不称职的儿子。”

2001年,任正非到日本考察。在一个酒吧里,他听到一群日本老人在唱日文版的《北国之春》,感触很深。回家后,他又反复听了中文版。《北国之春》是一首歌颂创业者和奋斗者的歌,唱的是一个青年为了事业背井离乡,家乡的妈妈遥寄亲情的故事。

《北国之春》中文版的歌词,有几段最能激起人们的斗志和希望:“妈妈犹在寄来包裹,送来寒衣御严冬。故乡啊故乡,我的故乡,何时能回你怀中。残雪消融,溪流淙淙,独木桥自横,嫩芽初上落叶松,北国的春天啊,北国的春天已来临……”

在无数次聆听了《北国之春》的优美旋律和动人歌词后,任正非想到,华为人不断进取的原动力来自家国精神。为了至爱的亲人,为了国家的荣誉,华为人需要作出一定的牺牲但“任何时候,任何处境都不要对生活失去信心”。

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