的是，解决问题原本也不是我的长项，只是我面对这些问题时必须去解决它们，慢慢地我就变得越来越擅长解决问题了。所以，对于她的情况有两个方法：要么我继续给她机会，希望她可以在这方面成长；要么承认她在这方面确实没有能力，让她换一个方向发展。如果她选择后者，我们还需要坐下来好好研究一下，下一次怎样可以更成功一些，避免同样的情况再发生。她是我最难管的手下。她想要机会，我给她机会，她又无法把握机会。假如她继续做平时做的工作，她会做得非常好，可任何额外的责任都令她无法承担。
我很理解这位经理人面临的难题。我们时常需要对一名员工的发展方向做出判断，而这种判断基于他现有的能力、业绩、兴趣与可能的潜力。前面几个是容易判断的，潜力却需要通过一些专业的测评来发现，比如性格、情商、领导力，等等。还有一种方法就是运用教练技术，让员工在持续的教练过程中深刻地认识到自己的优势与局限性，扬长避短，走一条最适合自己的发展道路。
前几天我亲自动手要为查经小组做15份资料。不想家里的四合一机器出了点问题，不能同时复印双面。而做成单面又厚了些，装订不方便。于是我先复印一面，再把这些已经复印了单面的纸放回打印机的纸盒印上另一面。一共25页，15份，最后用线圈装订成册。就这么一点小活儿，我足足忙了两个多小时！装订的时候还不得不请女儿帮忙。更要命的是，有一页双面的内容一样，重复了，还有一页双面的方向颠倒了……装订前我已经发现了这两个错误，但实在不想重做，绞尽脑汁地原谅了自己……想起20多年前自己的理想职业是“秘书”，不禁庆幸我这个低C还算是有自知之明，走上了另一条不至于让人太失望的道路。
读完这章你会发现，在任务导向方面，高C与高D是“一丘之貉”，只不过高C以隐忍、低调的方式表现出来。如果你用不了高D，那就试试高C吧。