当前位置:读零零>>没有处不好的上司,没有管不了的下属> 第12章 爱忽悠的高I上司,不靠谱的高I下属(1)
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第12章 爱忽悠的高I上司,不靠谱的高I下属(1)(1 / 4)

高I的行为特征

爱笑,而且是那种毫不掩饰的大笑

总是忍不住想向人显摆一些“重要资料”

喜欢与人热情地握手,见面就熟

十分健谈,尤其喜欢煲电话粥

觉得大家说得都有道理,所以对每个建议都表示同意

穿着很时尚,至少关注时尚

讲话时有很多肢体语言

被人说天真

高I潜在的领导力

魅力

激情与感染力

善于沟通,乐于沟通

乐观——永远看到阳光的那面

平等民主

主动授权

愿景

创造性

幽默

社交公关

激励人心

高I潜在的硬伤

话太多

盲目乐观,过度承诺,开空头支票

夸张、吹嘘、自相矛盾

左右点头的墙头草——“民主”就是“没主”

情绪化

计划性及时间管理差

过于妥协,不能坚持原则

看人看事肤浅而表面化

自我中心

不关注细节

一、高I上司管理术

高I上司的心声——别让我没面子

对某些人来说,高I上司是最好打交道的: 他们开朗、热情、友好、不拘小节,对你的每个提议都表示赞同。你只需要专心听他们表达,时不时地对他们表达感谢、喜爱、崇拜就可以了。然而对另一些人来说,他们觉得很难适应高I上司惊人的忘性与混乱的逻辑,常常认真地提醒上司他们说过但忘记,或前后矛盾的事,让上司很没有面子。

我最近碰到两对夫妻,他们的婚姻关系都处在危险的边缘。而且,都是妻子极其渴望与丈夫分手,说她们受不了丈夫邋遢,做事全无章法,张口就撒谎,等等。其实,前面几条总结起来不过是“不拘小节,条理不清”;后面一条换个说法是夸张或措辞不够严谨。实际上,这两位妻子都是高C,而她们的丈夫都是高I,他们的婚姻出现问题并不仅仅是这些原因,然而,每次这些“小节”都会导致完美主义妻子的强烈反感。

老实说,高I上司最渴望得到别人的喜爱与崇拜。然而事实上,尽管他们富有魅力与感染力,他们却是四种典型类型中最容易让下属感到好笑又好气的,稍不留神,就可能给人留下天真、情绪化、不成熟、没条理、不靠谱的印象。对于一个管理者来说,这些都可能成为致命伤。当然,ID、IC或ISC组合起来的就好多了。事实上坐上高位的I型管理者还是以ID组合型较多。

与高I上司沟通的要诀

1. 你甜我也甜

◎ 领导,你真的很棒!

中国人把夸上司当作PMP(拍马屁),其实这样说有些失之偏颇。上司与下属是利益共同体,如果说下属夸上司是拍马屁,那么,上司夸下属该叫什么呢?并非只有下属指望着上司夸奖,上司也是指望着下属夸奖的,只不过下属头上只有一个直接上司,上司手下却有好些下属,下属们需要在上司眼中脱颖而出才升迁有望。要想脱颖而出,一靠业绩,二靠沟通,互相鼓励难道不是最好的沟通之一?

许多人都说自己不会说好话,更不会对上司说恭维话。而且,听别人说出恭维的话来觉得那么肉麻,自己怎么也说不出口。好不容易说了出来,又觉得上司也不傻,难道不知道这是PMP吗?

这里真想对所有的下属们说一句,也许你对那些严厉且苛刻的上司心怀怨恨,但高I上司是民主而宽松的,基本上是每个下属理想的上司。而且,高I上司对下属肯定不吝赞美,你不过聊表心意回报上司的激励,有什么说不出口的呢?

我当年的高I上司——香港肥仔从我在那里上班的第一天起一直对我激励有加。他的激励让我重获自信,并且找到了自己的优势与方向,可以说终身受益。然而回想起来,我却发现我很少用语言表达感恩,更少表达对他的肯定。我能做的,只不过是在工作中竭尽全力地辅助他,或者旗帜鲜明地支持他。但我晓得,他不但渴望我们行动上的拥戴,也渴望我们语言里的温暖,只是那时候我说不出口,也不晓得如何来说。

此刻,如果他就在我的面前,我要由衷地对他说:“谢谢你,老Tao (陶),如果没有你当年那些夸张的鼓励,不会有我的今天。许多人都被你重新塑造了,却没有真正感谢你。作为一名销售团队的带领人,你真的很棒!”

◎ 你是我的“兄弟”

如果说与高D上司可以公事公办,不谈交情,与高I上司却绝对不能这样疏远,与高I上司要常常一起吃饭、喝酒,甚至一起逛街、打牌。高I希望和上级、下属也是朋友、哥们、自家人。上面说到的肥仔,就经常和我们这些直接下属一起吃饭,一起泡吧。他刚来的时候还要求一位男下属与他“同居”在酒店里,

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