忙哪里就有他们。其实，他们是不声不响的团队贡献者，如同《西游记》里的沙和尚。
有一位管理者很欣慰自己当年对一位员工的转岗安排。
有个女孩负责资产管理，她很粗心大意，很多工作都没有做到位。对这样的员工如果你直截了当提出批评，她会很紧张，也改不好。后来我发现她对事情缺乏逻辑分析能力，但很有服务意识，乐于支持别人。于是我就换了个方法，干脆不让她做需要严谨细致的工作了，转做服务支持。转岗以后，她真是以服务为荣，以服务为乐，做得很好。她把全部心思都投入了进去，好像大家的管家一样，经常主动提醒大家这个那个，也善于组织安排活动，想得很周到。
可以肯定这位员工是高S，她算是幸运地转到了最合适的岗位。细致有两种，高C的细致是对技术性细节怀有完美主义的偏执，而高S的细致却是人文关怀的温馨。所以高S可能对那些物质的“资产”粗心大意，却会对别人的情绪细节敏感而关注。
◎ 你可以当官
Sunny（森尼）对于人才一定会不遗余力地鼓励他们承担更大的责任，尤其是某些随遇而安的高S员工。
有一位老员工，责任心很强，一直做技术工作，从来没有想过要做管理，而且对此非常抵触，认为做好本职工作就行了，没有野心。我到这家公司后发现他是个人才，就常常有意影响他，告诉他最有趣的工作就是管人。不时提醒他要看到公司还有多少机遇，要站得更高，承担更大的责任。
不久，一位总监离职了，我觉得可以培养他来坐这个位置，就找他谈。毕竟之前已经给他做了一段时间的思想工作，他终于接受了，连提两级，成为临危受命的管理者。后来，他尝到了管理的甜头，越来越喜欢与人沟通，经常找员工谈心。
如今他的职业发展有了很大调整，从专家路线转到了管理路线，走上了总监的岗位。他很高兴，身上的领导潜质被挖掘了出来。越级提拔不是常规的做法，但当时是特殊情况，而且他很有培养潜能，值得这样做。
调动完以后，我还在不断激励他，有时故意刺激他。比如，他买了个奥迪车，据说基本是他太太出的钱，他出的钱可能10%都不到。我就说他：“你丢不丢人啊？你是没这个能力挣钱吗？你好意思让老婆过这样的日子吗？如果你没有这个潜力，也就认了。但我认为你具备这样的能力，就是以前太懒惰，不愿意承担更大的责任。”我比较了解他的家庭状况，他太太为这个家牺牲了很多。他听了我的话也很受触动。
前面谈到的陈标不但对高D、高I们很有章法，培养高S员工也很有一套。
有一名销售，是不怎么说话的一个人，相对比较内向，当众发言很紧张，一站起来说话就说不利落。他已经在这家公司干了四年，却还有些迷茫，不知道自己该怎么发展，很想有所进步，有所调整。一开始我说早会大家自愿参加，只有他和一位高D员工来。他比较温和善良，可能看我人不错，很愿意配合我，支持我。我就特别培养他，在早会的时候手把手教他如何发言，如何演讲，鼓励他练习这些技巧，以便将来可以往管理的路上走。一开始，他一站起来就手足无措，语无伦次。我就要求他首先要有条理，头天晚上准备好第二天的发言，突出重点，只讲三到五分钟。限定时间可以让他更有条理性，能够更清楚地表达。