2. 对付与对抗
◎ 以暴制暴——我也有脾气
上文里文弱的Renee被“魔鬼上司”折磨跑了，我们看看她曾经的同事梅安是怎么对付这个上司的。
凌老师的脾气是出了名的，往往因为一点小事就会把员工吼得不知所措，据说几个女员工都有过被他“训哭”的经历。当时，我面试之前已经得知他的这个特点，但我天生爱挑战，很想见识一下这位传说中“富有学识的学者”又是怎样一个“脾气雷人的上司”。
刚入职没几天，因为业务部的一位员工出了点小错，他站在外边扯着嗓子把他们狠狠教训了一顿。他一边训，一边比画，那架势不像在训人，倒像在作战前总动员。当时已经过了十二点，平时这个时间我们已经外出吃午饭了。但那天中午，他训得非常起劲，连吃饭都忘了，编辑部的几个同事也噤若寒蝉地坐在位子上“陪挨训”，没人肯起身。我考虑到自己初来乍到，摸不清状况，也没贸然起身离开，只能耐着性子等着。半个小时后，凌老师训累了，转身进屋，同事们才一个个起身溜之大吉。
路上，我对刚才发生的事很是不解，而一个同事的解释更让我难以接受：“他骂人时你就得听着，让他骂够了，舒服了，也就没事了。”这是什么逻辑？您是上司，我们是下属；您出钱，我们出力，双方各取所需。我们凭什么还要为您的坏脾气埋单？何况错的不是我们，是别人，为什么连我们都要“陪听”？
我心里越想越不舒服，从小我就吃软不吃硬，倘若下次这样的事情落到我头上，恐怕我才没那么“听话”。没想到，事情说来就来。两周后，他按部就班来检查编辑部的稿子，这也是他每天的“必修课”。虽然公司规模不大，但每个员工的事他都要亲自过问，一天下来，他的时间也排得非常紧张。看到我的稿子时，说：“这怎么搞的？这格式怎么这样？”
我有些莫名其妙：“这稿子您昨天看过啊。”
“我看过？我看过没告诉你要统一格式吗？你注意听了吗？你……”他的语速越来越快，我根本听不清他在说什么，但我知道肯定没好话。
开始我还忍着，几分钟后他还没有收敛的意思，反而越训越起劲了。我感觉他并不是在针对我的稿子，只是有不顺心的事心里不痛快，借机拿我发火了。
这下我忍不住了，将手里的书“啪”地一下扔在桌子上，然后转身出门去卫生间了。而我扔书的声音之响让同事们都侧过头来看着我们，凌老师估计也吓了一跳，好半天没回过神来。
其实我的脾气也是相当厉害的，但一般情况下看不出来，多半要在别人触犯我的底线时发作。在我之前，同事们大都习惯了“哄”着凌老师，由着他使劲发火、训人，像我这样给他“钉子”碰的员工恐怕是头一个。
等我从卫生间回来，凌老师的音调、语速都慢了：“你过来，我告诉你格式是什么样的……”
此后，我和凌老师之间又有过几回交锋，最厉害的一次是我当着众人的面反驳了他的观点。
慢慢地，我发现和凌老师相处也是有窍门的。你既不能处处让着他，那样他早晚得把你当“出气筒”；但你又不能总是与他作对，甚至脾气在他之上，那样会让他有一种“颜面扫地”的感觉。
平心而论，虽然他脾气很大，但心眼并不坏，对员工们还算不错。他的脾气，很多时候有些无理取闹，颇有点像小孩子。这个时候，如果你对他“硬”一点，他往往就有所收敛。
在经过几个回合的较量后，我和凌老师的相处变得容易多了。
首先，因为有了几次“以硬碰硬”的经历，让他明白我也是个有脾气的人。如果错不在我，他想乱发脾气，那我不可能接受；如果错在我，那么我会虚心领受，及时改正。这样一来，他对我说话时就会注意语气、用词，免得又引起一场争端。
其次，我敬他是上司，凡事尽量跟随他的喜好，大小事及时向他汇报、请示。准确地说，他也算是我的“衣食父母”。面对一个每个月按时给我开工资的人，我有理由保持必要的尊重。
再次，面对争执时，我不再采取“摔书”“当面反驳”的做法，这样的方法有一两次就足够了。因为脾气火暴的老板们，内心也比较脆弱，与其说他们在发脾气，倒不如说他们在用脾气掩饰一些性格上的弱点。因此，出现争执时，不妨有理有节，多和他们沟通几次。这个时候，尤其要注意克制自己的脾气，不能因为一时之气而坏了大事。
看起来这案例与前面的案例有些矛盾，实际上这是一个高D下属面对高D上司试图“以暴制暴”，而且颇有些效果。是的，高D下属同样有脾气，甚至导火线比上司还短。所以，他们很容易“造反”，这是高D上司比较发怵的。因为当众争执起来，不管有没有占上风，没面子的都是上司自己。所以高D上司对高D下属往往又爱又恨：爱他们的能力与业绩，却恨他们不听话。
但你业绩再好，如果不把上司放在眼里，总是反驳、顶撞、“甩书”，长此以往上司也非难为你