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第7章 获得授权时做好本分(5 / 6)

是领导干脆自己动手?被领导者应该多体谅一下领导的难处,不要和领导赌气,爱做不做最终影响的是自己,因为你混日子的话,浪费的是自己的时间。

是不是你马马虎虎的态度,领导害怕你把事情办砸了?有些领导认为与其给下属收拾残局,不如自己动手更简单。若是这样,被领导者有义务努力工作,帮助领导改善这种印象。一步一步通过日常小事的完善执行,争取领导小小的信任,通过不断的考验,逐步建立领导对你的信心。

是不是自己表现太张狂,显得领导毫无能力,领导不得已才表现一下?其实越有能力的被领导者越应该合理表现,否则的话,很容易形成二虎相争的局面,不但对自己不利,也会影响整个公司的发展。

不论上面哪一点,都不是领导上侵下职的理由,被领导者只要用心,都可以使这些理由消弥于无形。

被领导者有效防止上侵下职,就能为自己争取足够的工作空间,边学习边磨炼,做出成绩,这样领导也才能有成就感。被领导者能做的事情,尽量做好,随时向领导汇报,让领导安心。领导少干预,被领导者才能够自己承担应有的责任。当然,让被领导者充分发挥才能,领导者也不是无所事事,更谈不上偷懒。他虽然不插手具体事务,但要做的事情仍然很多,包括合理地指派工作、全面掌握下属的动态、及时加以指导和辅助、确保下属如期完成使命等,一点也不轻松,被领导者不要心生轻视。

被领导者遇到上司插手自己的工作,已经很不舒服,若是上司越级指示你的下属,你会更难受。一旦发生这种事,你即使看不过去,也不可以去反对这件事情,因为反对后吃亏的一定是你自己。

比如,你去跟领导说:“你有事情应该找我才对啊,怎么直接找到我的下属呢?”

领导会说:“我怎么没找你?我找了,但是你不在啊!不晓得你跑到哪里去了。我不骂你都好了,你还好意思过来问我?”这样你就很被动了,并且需要承受另外的压力。因为领导直接找了你的下属后,会回头向你打听进度,要是你不清楚,领导就会认为你工作不上心:“你什么都不知道,还当什么主管啊?”领导常常利用这种方法考验你的领导能力,看你是否掌握得住自己的下属——下属干什么你是不是都知道。你掌握得住,他比较放心;掌握不住,他就要加强管理。

如果不是出于这个目的,那么他就可能是故意让你难堪。你做的某些事情,令他不满意,可是又不能讲。你要想想其中有什么过节,要自己想办法做一些补救。这个补救,既不是道歉,也不是说明——说明没有用,道歉也没有用,要用实际行动让对方感觉到你的诚意。因为中国人不太爱听,也不太愿意相信别人的话,只是非常相信自己的感觉。如果老板对此事做出解释,你要明白,他是在告诉你:这一次就这样吧,下次注意。我们要学会听言外之意。

出现这种事,关键还是在你身上。你要做到让你的下属愿意跟你汇报,你就成功了。假设你把所有的下属叫来说:“以后凡是大老板直接交办的事情,都要让我知道,不然我怎么当主管呢?”下属们嘴上答应得好,若是心里头不服气,照样不汇报,甚至会想:“你不如直接去问大老板呢,干吗来问我?你不敢去问大老板,吃柿子专拣软的捏,我更不服气,我就是不理你。”要知道,对待中国人,用强制的手段常常没有什么作用,我们是吃软不吃硬的。

要想解决这样的问题,就要运用中国式管理,你硬来的话,两败俱伤,用和缓的态度,两边都受益。你可以把下属找来说:“老板比我大,他可以找我,当然可以找你们,没有错(这些话若是被老板听到,他也不会以为你在发牢骚)。以后凡是老板要你们做的事情,你们去做就是了,不用告诉我。你们不告诉我,事情要做,告诉我了,事情还是要做,结果一样,就不必多此一举了。” 然后放低声音,继续宣布:“需要我负责的事情,才告诉我;不需要我负责任的,就不必告诉我。”这样做,能够使得老板直接找过的人都会把事情告诉你,因为他们不愿意负责。

若是他们不告诉,你当然也知道,世上没有不透风的墙。但是这种时候,你要假装不知道,让他们自己承担后果。当他们自己处理不了了,来找你,你完全不要理他们,要装作不知道。还要对他们说:“如果你早让我知道,结果一定不会这样。”这样做就是要让他们难受,让他们受到教训。那么他们以后都会将事情告诉你了,因为他们不想再次承担后果。

不要觉得这样做很刻薄,因为中国人讲究平时多烧香,而不是临时才抱佛脚,所以到了有难的时候才去求救,基本上没有人会理他们。善门难开,若是你经不住他们的请求,你就成了滥好人。滥好人是最吃亏的。

对待中国人,该教训的时候不要手软,该宽容的时候不要吝啬。这个度很难掌握。你心一软,以后就没有办法带人;你太硬,不变通,也不行。

我们总是先柔后刚。中国人表面都很客气,其实内心相当绝情——狠起来的时候,旁人几乎没有办法。我们要做到不要让

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