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第6章 达到领导期望的目标(3 / 5)

是不是真心在请示?如果你只是存心客气一番,那就不必说出来了,以免上当。若是真心,你就应当事先仔细想一想,提出一些具体的办法来商量,而不是笼统地请示。”或者,领导者用来表示信任下属的能力:“像这一类事情,你要是认真去做,必然能够做得很好,实在用不着我来操心。”最后,也可用来告诫下属:“我既然如此看得起你,你就应该表现得让我看得起,所以要尽力去因应实际情况,求得良好的效果,万一遭遇什么困难,务必及时请示,我们可以合力突破瓶颈,冲过难关,大家才有面子。”既然含有这么多意思,被领导者还不懂得请示领导的话,当你做得不好时,就不能怪领导会毫不客气地指责:“你为什么不问问我?”

被领导者请示时,不要抱着“领导肯定比自己强,意见比自己的好”的心态,而是表示对领导的尊重,存心客气一番,顺便探探领导的情况。如果领导早有腹案,自己何必费心伤神?干脆照办,一切有领导负责,天塌下来也不用怕。若是领导没有意见,再自己动脑筋,否则想了半天才发现领导另有盘算,那就白费脑筋了,谁愿意做这种傻事?

被领导者在请示时,一定要用尝试的语气,这样他才会告诉你。对于中国的领导来说,你要是明白地向他请示,他就会很紧张,因为他觉得你这是想要把责任退还给他。他往往认为,你的请示是不怀好意的——我向你请示什么,你决定了,你负责,我就没事了。所以也不要以为凡事都请示领导,他就会高兴。

于是,每次你请示领导,他都会很含含糊糊地给你下个指示,然后两个人相互推。这样根本解决不了问题。要想请示得到很好的效果,就不可以只提问题。年轻人很容易在这个问题上面吃大亏。比如,明天有个会议,而你负责会务。你需要向领导请示要不要准备午餐,如果你直接问:“明天的会议,我们要不要准备午餐?”领导会说:“你自己衡量衡量。”你想了半天,还是无法决定,再去问他,他还是回答:“你再想想看。”其实,他的心里肯定在想:你真厉害,什么都不想,要把责任推给我啊!

你应该这样跟领导请示:“明天的会议,按理说我们是不应该准备午餐的,因为这是惯例,不过明天情况特殊一点,我们要不要考虑准备午餐?”

他说:“这样也好。”

你再接着说:“如果准备得太丰富的话,我们真的负担不起,可是太简陋了,人家又会骂我们,所以我们是不是到了某一个程度就好?”

他一定会问:“哪种程度?”

你最好不要给出明确的标准,而是应该说:“我觉得吃了会觉得很愉快的那种程度就可以。”

然后他一定会说:“那就照你的意思办。”

他绝不会说“照我的意思”,所以最后还是你负责,用一句话来说就是“因为形势比人强”。

实际上,被领导者之所以处处被动,是因为领导都在用势。他不必用权,也很少用权,因为用权就要决定,决定就要负责。权是有限的,一用就完,若是拿在手里不用,他就可以永远有权。

中国人真的很厉害,很会造势,让你非听他的不可,但是最后事情却还是要由你来负责。所以,真正有权的人并不会去用权,而是会把这个势造出来。

领导的势比你强,这一点你不得不承认。正因为被领导者处于弱势,你不得不维护领导者的地位和权威。比如,你不可以问领导问题,一旦问问题,就等于把责任推给他。你也不能不问,你不去问,领导就认为你擅做主张。

很多年轻人身受其苦,在这些问题上力不从心、无法应对。我认为,遇事需要请示时先要说明:现在有一件事情,状况是这样的……然后再看领导要不要听下去。

这时可能遇到几种情况。第一种情况:他根本就不想听,表示他知道,你就不用再啰嗦什么,他不讲话是给你面子。第二种情况:他完全没有反应,就表示他都知道了,你也没有必要再说下去了。第三种情况:他会看着你,很专心地听,这就表示他不知道,或者他已经知道但还想听你怎么说。这时,你就接着说你跟某某研讨过,结果是这样的,但是不敢决定,所以提出来请示。这样做,领导会非常高兴,因为你有腹案。是腹案而不是答案,有答案是不行的,因为答案不可以是你做出来的,必须是领导给的。这个原则大家要掌握——先有腹案再来请示。

带着腹案请示,只需要说过程和想法,接下来领导一定会问:“你觉得怎么做比较好?”很显然,没有一个人喜欢伤脑筋,若是领导整天要伤脑筋,还要你干什么?设身处地想想,一个人好不容易熬到领导的位置,成为了坐轿子的人,坐轿子的人是要闭目养神的,如果坐在轿子里面还一会儿一个事儿,坐一会儿就要下来,那就干脆不要坐了。而旁边抬轿子的要抬得让领导安心,这才是合格的被领导者。如果抬轿子的一直问:“领导,现在要向右拐还是向左拐?”坐轿子的需要不停地自己看,那么领导者就完全不像领导者了。

从领导的角度来看,作为下属,你空着脑袋来向他请示,表

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