们之所以敢进行如此大规模的非法支出,是因为公司疏于对资金来源和用途的监管。起初动用公司几笔零钱,很快就会发展到挪用公司数百万美元。因此,公司里各部门只有坚持做好财务和金融管理,才能避免组织资金骤减。
应对道德挑战
在书中宣扬道德是一件很容易的事情,但在一个竞争激烈的行业里别人都耍手腕时,你却坚守原则,这就非常具有挑战性了。最好的策略就是,自己抱守坚定的原则并坚持自己的永不跨越的底线。
不过,现实世界从来就不是非黑即白。在形势变得错综复杂时,即使是最坚定的伦理信念也会摇摆不定。比如说,“9·11”事件之前,大多数中情局官员甚至都没听说过水刑。但在“9·11”事件中遭遇4架飞机袭击后,传统的情报机构一夜之间就改变了审讯方式。这本书并不会讨论或者争论中情局的审讯方法,但可以这么说,对于许多直接参与处理“9·11”事件的人员来说,曾经一些似乎高深莫测的处理方式突然成了残酷的现实。情报官员审讯被羁押的恐怖分子时,也不得不再三考虑究竟可以采用何种程度的严酷的审问方法,或者是否应该把恐怖分子交给那些毫无人权的国家。我敢保证,从来没有人会轻视这些问题,在这些严肃的问题上,情报界内部也从来没有达成共识。
企业界可能不必去争论酷刑的定义,但在企业,许多决策却有着关乎生死的影响。例如,在商界,药物试验、环境影响研究、医疗保险方针政策、安全标准等诸多艰难议题都对人们的生活和生计有着深刻影响。
使事情更复杂的是,法律并不总是明确地规范企业行为。法律会有漏洞,还会有一些模棱两可的陈词,并会自相矛盾地处理一些法律案例。此外,法律仍有一些未知的领域需要完善。关于一些跨国交易,各国并不总是清楚应该运用哪国法律。此外,根据组织的风险承受能力、情况的紧迫性、事件的重要性、对他人的影响程度以及行业规范,你在陌生的商业环境里做决定可能会比他人更加谨慎、严肃。
想到这些错综复杂的因素,便会觉得辨别“正确”的路径总是很艰难,更不必说追求哪条道德路径了。连中情局官员们都十分清楚,在这样一个浑浊的世界里保持自身干净实在太难。但最重要的是,你要会辨别并遵守自己的道德底线。因为你永远不知道它会在什么时候决定你的企业的命运。