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第12章 建立自己的团队:中情局的招聘及组织策略(2)(2 / 3)

作完全满意,那该怎么办?你将如何吸引他们来接受面谈,又怎样去说服他们接受一份工作?在和他们取得联系之前,你就应该好好想想,哪些东西能够触动到他们的利益。

很明显,首先,最重要的就是薪资待遇。不提供具有竞争力的薪酬福利,很难吸引到任何人。但在现实中,由于企业会遇到预算吃紧、人员裁减等情况,并不是所有的企业都能慷慨地提供越来越丰厚的薪水。因此,你更有理由去学习中情局是如何用远远低于企业的薪资待遇吸纳到那些能力卓越不凡的人,还能一直让他们从事那些危险性高、难度大的工作。如果你想实施进攻性的招聘策略——招聘人才增加贵公司能力的同时还能削弱竞争对手,你就得营造一个出类拔萃、能力非凡的人士十分向往的工作环境。

秘密世界的组织策略

为中情局工作的一大好处就是有机会和各种各样才能卓越、勇敢无畏的人一起共事。想起之前的几个同事,我的脑海里便不禁浮现出他们的背景:有一位同事,曾是一位职业运动员,后来改做投资银行家,在他成为一位百万富翁时,他拿着几乎是公职人员中最低的工资应聘进了中情局。还有一位曾是一名企业律师,会说流利的中文和法语。还有一位来自黑人聚居区的建筑师,在很多难以攀登的山峰上都有以她的名字命名的建筑。还有一位同事持有常春藤联盟院校博士学位,并会说五种语言。还有一位同事毕业于美国一所顶级大学,拥有MBA学位,之前还担任过特种部队官员。还有一位同事曾是一名检察官,其幽默而善于交际的个性使得他能够说服别人为他做任何事情。

尽管提供的薪资不高,中情局还是设法招聘到了一些实在令人兴奋不已的人。

当然,中情局会给特工人员额外发放比任何组织都高得多的特殊待遇。对我而言,在中情局,令我无限兴奋的事就是,每周在综合空军学校接受项目演练时,可以在课上训练跳伞或高速驾驶飞机噼里啪啦地通过障碍。千万别以为这些新学到的技能在我日后的日常工作里一无用处。我告诉你,它们简直太有趣了!我宁愿放弃某些私企给我的奖项,也不愿错失体验这些乐趣的机会。

然而,很明显,中情局也并非完美之地,并不是每个人都适应这里的工作。和其他工作一样,间谍工作都是利弊兼具。在中情局,官僚主义几乎能把人逼疯,任务进展缓慢,这里和任何一家大公司一样,也有一些无用的孬种。

然而,秘密部门一直在避免那些技能娴熟、知识渊博、经验丰富的情报官员流失到其他行业。事实上,和企业相比,秘密部门的留守率还相当乐观。那为什么这些人会留在这一行呢?

有这么乐观的留守率,一个很大的原因就是中情局很善于宣扬他们的价值体系。情报机构官员相信他们的所作所为,他们也想在世界上活得与众不同。四处环游的机会,工作带来的无限魅力和持久的兴奋感经常环绕着他们。然而,这些因素在企业界却难以复制。但中情局确实利用了私营企业家可以复制的组织策略留住了一些才能卓越、供不应求的雇员,并且使他们在中情局里生活和工作得愉快而高效。

下面这些都是中情局采用的组织结构和组织策略,它们不但会使雇员变得绩效卓越,还会促使整个组织变得高效。

第一,鼓励经常换岗。中情局官员的职务经常轮换。我的职务就经常更换,最短的是在战区待了六十天,从事最小规模的战时设施建设;最长的是在一个稳定的职务上干了将近三年。也许,最重要的是,我的每一份工作都和上一份截然不同。对我这样一个喜欢频繁跳槽的人来说,这简直太有吸引力了。因为经常换岗不但可以减少对同一份工作的厌倦感,还会提供更多的学习机会。

工作效率高的人会很讨厌待在一个一成不变的环境里。然而,在小公司里就会经常面临晋升空间狭小的问题,这样一来,升职就变得异常困难。一个仅仅由六人组成的公司,不可能使每一个有潜力晋升到管理层的人都如愿以偿。果真能实现的话,那公司就会头重脚轻,变得没有实效。但如果允许才能卓越的职员在部门之间、岗位之间、不同地区之间调整工作,那公司就会产生一个多维度、多元化的劳动力大军。职员也会对事物一直保持兴趣,否则,他们很可能会产生倦怠的心理。下面要讲的也会涉及这点。

第二,成为简历的“亮点”。听起来有些可笑吧,但事实上,最出色的雇主所聘用的雇员在其他地方也最容易找到工作,因为他们能接触到最好的培训,善于完成最具挑战性的工作,会获得才能卓越的良师益友,而且还拥有丰富多样的人生经历。工作越风光,越具有挑战性,简历就越有说服力。

在阅读过“美国中情局情报官员”的简历后,你很难去击败他们。但是,作为一名有权自己评估雇员才能和素质的雇主,你不仅对出类拔萃的求职者具有很高的吸引力,而且对顾客和客户也具有不凡的吸引力。

第三,因人定岗,不要因头衔而定岗。完成培训后,我成为了一名情报机构官员。入职的第一天,我向上级汇报工作时,原以为

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