爱立信从类似服务业务中获得的不仅仅是收入，更重要的还有一种全新的同运营商的关系—面向用户的同盟关系。之前，由于它提供给运营商的只是单纯的设备，而这些设备越来越标准化，这就给了运营商转而采用价格上更有诱惑力的中兴、华为等中国公司的产品以机会。但现在爱立信则通过相对个性化的服务重新拉近了同运营商的距离。
虽然服务需要用到大量的知识员工及考虑相应的成本，在这方面中国公司更有优势，但由于爱立信在管理上与运营商更有共同语言，也更容易获得运营商的信任， 2009年它一次就获得了美国运营商Sprint为期7年、价值50亿美元的合同，这就使爱立信再次找到了自己独特的位置，这种位置可以在很大程度上规避与中国公司的低价竞争。
随着2010年1月1日卫翰思的到任，可以预见爱立信将凭借在服务领域的优势对中国公司展开新一轮的复仇，看看此人的简历就知道了：从2003年开始就是爱立信的全球服务业务负责人，相比他的前任—营销天才思文凯，他更懂得如何通过服务来赚钱。他已经公开表示要将公司的服务业务占全部收入的比重提高到50％，并对来自华为的竞争也丝毫不惧怕，声称即便在设备业务的增长速度上爱立信也会胜过华为。
这将导致非常不利的后果，即中国公司最终可能会沦为西方公司的打工者。它们会赢得设备之争，但却与更加有利可图的服务环节无缘，甚至可能要随时满足西方服务商提出的各种有关设备的要求，在中国公司已经获得一定优势的新兴市场也不例外。在获得Sprint外包合同的同一年，爱立信还获得了Zain（中东和非洲的领先移动通信运营商）在尼日利亚为期5年的管理外包合同，包括网络运营、现场维护、优化与第三方供应商的管理。这是一个非常不妙的开始：Zain在中东和非洲处于领先地位，业务覆盖24个国家，很有希望在2011年跻身全球前十大运营商行列，而这里恰好是中兴扎根最深的市场之一。
在成熟市场，这种情况也已经发生。据说荷兰KPN在将其位于比利时和德国的3G合同授予中兴的同时，很可能将其管理服务外包交给阿尔卡特朗讯—目前阿尔卡特朗讯旗下的贝尔实验室是KPN实施网络和业务转型的咨询顾问。如果这是事实，将意味着在对工程实施以及后续服务的评价方面，中兴实际上可能不得不听阿尔卡特朗讯的。
但真正体现西方的“顽固”与“复仇”的，可能还是在美国市场。虽然美国处处以自由开放的形象示人，20世纪八九十年代也着意通过鼓励电信竞争来强化这一形象，但由于从一开始北美的运营商（如AT&T）和设备商（比如朗讯、北电）之间就存在股权上的关联，甚至本身就是一家公司的不同部门，加上美国政府非常善于用合法的手段来保护本国企业，这些都使得规模巨大的美国设备市场几乎从一开始就是几家美国本地企业的天下，即便是爱立信、诺西这样的欧洲巨头都始终不得其门而入。
不过这种局面近些年也有了变化，随着北电、朗讯和摩托罗拉这些北美电信设备公司走向衰落，美国的运营商也不得不转向新的设备商寻求支持，但这还轮不到中国公司。由于美国政府几乎总是对中国公司怀有戒心，又有国家安全这样的幌子作为支持，因此幸运落到了欧洲公司的头上—美国政府显然对它们更为放心一些—通过合并或并购朗讯和北电，阿尔卡特和爱立信都已经成功跻身美国最主流的设备供应商行列，从而报了中国公司在其欧洲家门口的一箭之仇。
现在，爱立信已经赢得了美国前五大运营商中的四家的重要订单，分别是Verizon无线、AT&T和MetroPCS的LTE商用合同（前两个与阿尔卡特朗讯分享），以及Sprint价值50亿美元的外包服务合同。如果不是爱立信横刀夺爱，这些订单很可能大部分本应属于诺西。在爱立信杀出之前，诺西本来已经宣布收购北电。由于美国在2G时代主流的是CDMA网络，这些并非欧洲公司的长项，爱立信甚至在2005年已经彻底放弃了该标准的设备业务，所以如果不是美国设备商自己不争气，很难说欧洲公司在短期之内还有什么机会。
在这之前，中国公司本来与欧洲公司处于同一起跑线上，并且很有希望率先实现突破。由于在CDMA和终端定制上比华为稍胜一筹，中兴的表现一直引人关注。到目前为止，它获得的订单包括为Sprint提供WiMax终端，为Verizon定制无线宽带终端，为MetroPCS提供定制的CDMA手机，以及即将为其代工4G智能手机，为Aircell承建覆盖美国空中的EV-DO Rev.A网络，为美国WiMax运营商Clearwire在西班牙的网络提供基础设施，以及与区域运营商Commnet Wireless一起建一个覆盖亚利桑那州、新墨西哥州和犹他州的LTE试验网络。
但进展依然比预想的要慢。美国一流的运营商并不太在乎价格因素，这是中国公司遇到的最大障碍。通常，美国是全球同类产品