劳埃德·沃纳则与怀特海不同，他理解梅奥的临床调查和社会学调查的方法。他对梅奥忠心耿耿，成为一个优秀的教师，在组织纽伯里波特研究的过程中做出了出色的成绩。在梅奥看来，沃纳唯一的缺点是不能够管理家庭财务，有一次竟然出现了家庭财务危机。在此紧急时刻，梅奥迅速行动，帮助沃纳从哈佛商学院借了一笔款渡过了难关。然而，当他身陷麻烦的时候，他误解了梅奥，开始把最不幸的结果归咎于梅奥。
灾难始于1934年秋。当时，人类学部主任不希望沃纳继续留在该系。沃纳的教学量被急剧地削减了，在他看来，他受到了不友好的对待。梅奥暗中活动，阻止任何让沃纳离开的企图，并给他一个好机会：在该系提供一个新职位。沃纳显现了处于巨大压力之下的全部症状。他的行为大变。他开始对同事失去信任，怀疑他们不给予他自认为应该得到的支持。他口出狂言：他比大多数与他共事的人能够胜任得多。他的讲课质量下降了，而且误以为他像梅奥那样，不需要任何准备就能够轻而易举地讲课。可是，沃纳不知道的是，梅奥在进入教室以前往往已经作了充分的准备，而他的讲话和讨论显然只是临场应付。
当时，芝加哥大学社会科学部新任主任罗伯特·雷德菲尔德向沃纳提供了一个职位，他提到，他对梅奥从事的研究和采用的方法印象极为深刻。梅奥劝沃纳接受这个职位，但是沃纳对自己的同事更加疑心重重，变得愤怒而沮丧，感到被人恶劣地利用，开始为他的想法进行辩护而不是加以发展。他认为哈佛让他到芝加哥大学去是可耻的，声泪俱下地谴责梅奥接受了这个芝加哥提议。梅奥对于自己的个人影响力居然能够被如此地高估大为震惊，而对于成为如此愤怒和憎恨的对象伤心不已。梅奥对沃纳的病态情绪担负起全部责任，在沃纳妻子的帮助下，修补了这种误解。暴风雨过去了，后来，他们的友谊恢复了。
在这场冲突的初期，梅奥已经感觉到，自己与沃纳的这种医患关系是不会有效的；梅奥并没有让这个年轻人重新自我鉴定，相反，他设法让他得到人们的支持——这些人本来已经决定不给予支持了。在这个事例中，梅奥无意中发现，当人们因受骗而对自己的能力产生误解、对朋友和合作者怀有敌意，以及不能够自发地互相支持以共渡难关之时，人们的合作就达到了极限。最后，梅奥相信，他已经小心地照料沃纳度过了一场心理疾病、一段极端自私的时期，而且沃纳已经明智地决定接受芝加哥大学的职位，因为他在哈佛大学已经走到了他的能力和同事所允许的极限了。
沃纳事件之后，1935年夏，梅奥在伦敦遇到了格雷厄姆·艾利斯一蒙塞尔。艾利斯一蒙塞尔是一位英国政治家的儿子，活泼可爱，聪明伶俐，音乐知识完美无瑕，法语出色，常常与英国皇室家族成员为伍。他先后在伊顿公学、牛津大学和桑赫斯特就读。但是，家人尤其是他父亲的要求，及艾利斯一蒙塞尔所在社会阶层的期望，使他自视较低，并相信自己是个十足的失败者。一年前，他一度消沉之极，甚至有不想活下去的念头，他开始寻求精神病学的救治。当他遇到梅奥的时候，他看起来羞怯并缺乏自信，困扰于罪孽观。梅奥希望成功地治疗一位内阁部长的孩子，所以他收治了艾利斯一蒙塞尔，以此作为对自己的挑战。治疗始于10月的波士顿。
梅奥治疗艾利斯一蒙塞尔的方法，与他治疗厄休拉·麦康奈尔和弗里茨·罗特利斯伯格的疾病是一样的。两人每天大约见面一个小时，阅读和讨论心理学、弗洛伊德和精神病理学的著作。一个月后，由于梅奥认为精神病患者可能对艾利斯一蒙塞尔更有帮助，于是他安排艾利斯一蒙塞尔在波士顿一所精神病诊所收治一名患者。这个年轻人对于其他人的情绪表现得如此敏锐，在引导病人控制他们的反省思维和社会存在感方面如此巧妙，以至于诊所的医生推断他是精神神经病领域的专家。
每当艾利斯一蒙塞尔回退到羞怯、缺乏自信的时候，梅奥就会花时间引导他对自己的梦和个人史进行分析，并由此从优缺点两个方面对他在英国的社会、军事和国家背景进行分类。艾利斯一蒙塞尔不久之后就领会到，自己多么痛恨父亲，这种愤怒又是如何成为自己消沉的基础的。在这名年轻人看来，梅奥成为诊治患者方法上的“精神病理学首领”和“秘密的智慧源泉”。艾利斯一蒙塞尔开始变了。随着他的临床知识的增长，他喜欢工作胜于夜总会；他学会了放松，看起来快乐地与新结交的朋友相处，抛弃了羞怯，洗清了身上着魔似的罪孽感。他对梅奥感激万分。到1938年，他加入了怀特海的工业研究之列，并被安排在亨德森的社会学班级及拉德克里夫学院讲课。本来已经为他制定了计划，以便让他帮助学生理解患者的疾病同患者的社会和个人经历之间的关系，然而，1939年10月，他返回英国参战，加入了原来的团。
梅奥之所以能够收治像艾利斯一蒙塞尔这样的病人，谈论儿童的培养，在精神病诊所出诊，在教育会议上发表讲话，是由于在商学院，教学工作不是他的主要职责。这种情况持续到1942年。从此以后，