梅奥如何被哈佛大学聘用的详情不是很清楚。“我第一次与哈佛大学商学院院长唐翰(Donham)会面是1925年在纽约一家宾馆举行的晚宴上”,梅奥说。而流行的观点则认为,哈佛工商管理研究院的院长对“文明了的非理性”、“文明——充满危险的冒险”和“愚蠢透顶”等文章留下了非常深刻的印象,所以他马上聘用了梅奥。但是我们的调研表明,梅奥之所以被聘用受到诸多因素的制约,包括个人交往和所做的其他工作,而且由于人们对哈佛大学未来的用人政策的争论,使这件事情复杂化了。
梅奥的思想在很早以前就引起了唐翰的注意,而一旦梅奥的工作开展起来,唐翰就成为这一工作强有力的支持者之一。1942年,在唐翰以院长身份退休以后,他对讲授梅奥的思想保持了积极的兴趣。所以,贯穿他在哈佛商学院的事业,梅奥一直得到了唐翰强有力的支持。
哈佛生物学家劳伦斯·亨德森(LawrenceJ.Henderson)也是支持梅奥的有影响力的人士。1925年夏,在亨德森的指导下,亨利·默里(HenryA.MurTay)和查尔斯·默里(CharlesA.Murray)两兄弟在坎布里奇就读。是年秋,亨利·默里返回布林茅尔,弟弟查尔斯来看望哥哥。最近,弟弟对梅奥的工作印象深刻,所以他向哥哥和亨德森提起了这件事。亨德森开始时心存疑虑,然而在他与梅奥会面以后就改变了看法,并向唐翰举荐了梅奥。1925年11月,在波士顿商会上,唐翰听到了梅奥就心理学应用于工业问题发表的讲话。其他发言者还有波士顿精神病医院院长麦菲·坎贝尔和塔夫茨医学院(1TuftsMedicalSch001)神经病学家亚伯拉罕·迈尔森(AbrahamMyer-son)。梅奥最后一个发言,所以他有机会总结前面各位的发言。几天以后,梅奥受邀到哈佛商学院发表关于工业管理的讲话。当时,梅奥正考虑一个在麦吉尔大学(McGillLJniuersity)组建实验心理学部门的提议,但是,在唐翰扼要讲述了他的计划后,梅奥相信,哈佛大学的研究背景更胜一筹。
12月7日,梅奥和唐翰会面,促成了一个决定。梅奥心情愉快,无拘无束,十分健谈。他回忆了自己在澳大利亚的经历,扼要阐述了近期英国对工业工人疲劳的研究的短处和不足。唐翰需要得到梅奥的资格证明和过去学术成就的相关证明,于是,梅奥把澳大利亚总理的署名推荐信交给了唐翰。这封信称,梅奥是昆士兰大学的心理学与生理学教授,他“在所从事学科的具体分支中”享有“崇高的声誉”。勒德拉姆将寄来一份支持性的证明书。
唐翰把这封信连同对梅奥学术经历的反常陈述交给了哈佛大学校长劳伦斯·洛厄尔。这份陈述指出,梅奥在阿德莱德、爱丁堡和伦敦等三所大学就读的四年时间使之拥有医学方面的资格;1910年,他在阿德莱德大学攻读心理学并被授予文科硕士学位;1911年,梅奥担任昆士顿大学(IJniversityofQueenstown,原文如此)心理学讲师,1918年晋升为心理学教授;“根据梅奥医生”于1914~1922年间在医治弹震症病人方面“的工作”、“经剑桥大学威尔逊(J.T.wilson)教授的推荐,他被授予医学心理学教授职位”。洛厄尔“与(医学院)院长埃德萨尔(Edsall)和亨德森博士讨论了梅奥医生的事宜,并(得出)结论,他(是)一个极有价值的人”。
关于唐翰聘用梅奥的提议,洛厄尔并不支持,因为这意味着在一个只提供了三年半资助金额的新领域内进行扩充研究,而且,如果哈佛想要向梅奥提供终身职位的话,那财务负担就太沉重了。唐翰回复认为,梅奥的工作并不属于一个新的学科,工业中人与人之间的关系对于教学和研究都很重要,波士顿零售商林肯·费林(A.L,incolnFilene)保证将提供足够的资金支持梅奥的工作。梅奥自己也很清楚自己担任工业研究副教授将不超过五年。唐翰还提到,麦吉尔大学热切盼望在同等条件下聘用梅奥。拉姆尔也希望在年底前把事情定下来,但洛厄尔还是不同意。因为他完全清楚洛拉·斯佩尔曼·洛克菲勒基金会的意图是为梅奥的课题建立一个长久的研究,当费林的资助于五年后终止时,继续开展这项工作将面临没有资金的尴尬境地。在这一点上,唐翰将来面临要同哈佛大学掌管洛克菲勒资助金分配的高级学术人士和官员进行一系列复杂的谈判。
唐翰想要得到20万美元来资助工业中人际关系的研究及相关的医学研究。埃德萨尔院长表示医学院无能为力。由于看重哈佛大学的声望,梅奥同意推迟答复麦吉尔大学的提议,他相信哈佛大学培养的学生比其他人更为美国实业家所认可,并预计与坎布里奇的生理学家和精神病学家的合作将是有价值的。在此期间,唐翰获悉,洛克菲勒基金会一名敏感的官员觉得受到了冷落,因为在事关梅奥未来调动的讨论中,他没有获得完全的知情权。与此同时,梅奥接到了伦敦大学学院的提议。唐翰陷入了困境:一是否需要