在工厂内部，梅奥有趣地观察到，对于疲劳造成的心理问题，员工作出了社会性的控制。在络纱车间，在机器之间的每条通道上，看管工人由两名增加到三名。虽然产量提高了，但由于计件工资制没有改变，每名工人赚到的钱反而略有减少，但是没有人反对。因为收入只是略有下降，而工作起来却很紧张，而增加一名工人可以减轻工作量。此外，在络纱过程中，作过丝光处理的纱线不常断开，因此不需要密切关注。于是，为了克服工作的单调，许多年轻妇女习惯性地聚集在洗手间，在墙上乱涂乱画、闲谈聊天、看杂志。
卷线车间的做法相似。在这里，每个工人看管一台脚踏机器，一台机器在同一时间把三百七十八支纱缠绕在线轴上。当纱线质量下降时，纱线总是断开的，这让工人们很绝望；而且，要赶上机器的速度，就会导致足部疾病。于是，他们在未经许可的情况下俯卧在脚踏板上休息，或是到另一家工厂去。
梅奥推断，当合适的休息间歇不被允许的时候，工人们自作主张休息，这经常造成浪费和管理混乱。他发现，在过去，当员工一周工作四十八小时而不是五十小时的时候，效率是最高的，于是，他开始在公司另外一家类似的工厂做试验，引进系统的休息间歇。后来，梅奥的助手雷克斯福德·何塞（RexrdB．Hersey）发表了这项研究成果。
梅奥在费城开展的这些早期研究中，只有在大陆米尔斯公司的研究表明了系统性的休息间歇对生产率和士气有价值。然而，最终导致这些戏剧性成果的不是梅奥对研究的系统性的控制和观察，而是两名机器监工头的任性和固执。梅奥为马斯兰公司、纺织工人、柯蒂斯和杰克逊兄弟所做的工作一事无成，而且是由何塞撰写阿贝福尔公司的研究报告的。这些早期工业研究证明，梅奥的兴趣在工人的行为及工作之外的生活方面，而不是在管理人员的技能问题方面。不过，尽管如此，到1925年夏，他已经在工业心理学上确立了很高的地位，以至于引起了哈佛大学新成立的工商管理学院院长的注意。梅奥的地位得到了交往频密的朋友和熟人的帮助，这一关系网遍及工业、教育、金融和精神病学等诸多领域。