那时候我带过不少的客服人员，有很多都因为受不了客户的责骂而离开了，因为他们并不觉得这是一份很好的工作，而是自己跑过来受冤枉气。但是那些坚持下来了的客服人员，在经过多年的努力之后，现在都已经成为了各个公司的要职人员。每每和她们聊天，收获她们的感激时，我也会深深的谢谢自己当时的坚持，因为如果我放弃了，我必将无法从这份工作中获得职业的满足感，也无法更深入的对客户服务这个词语有更多了解，因为我会觉得客服人员就是受气包，而不是架构公司与客户之间的钢铁桥梁。
坚持，写起来只是简单的两个字，可是要长期坚持下去，则是几十年甚至一辈子的事。
有个朋友在看了我的一些文章后，对我说：你的文章很好，很喜欢，真是羡慕你。其实他哪里知道，这也是我坚持的结果。我小时候参加学校的作文竞赛，甚至都从来没有获过奖，而是在日常的工作和生活中，我都有坚持写作的习惯，有时候好几天不写一个字，有时候一天也会写上一万多字，甚至在工作最忙碌的时候，我都会将做结案报告，都当成是练习写作去坚持。不管写得如何，起码，我坚持下来了。
也有些朋友会抱怨说：我那时候要是坚持和他在一起，也许我们会是非常幸福的一对，而不会像现在这样，过着鸡肋般的日子。
后悔是没有用的，因为已经渡过的时光不可能重来，已经错了的事情不可能修正，唯一能做的，就是过好当下，在下一次遇见同样的问题时，能够吸取曾经的错误，绕过错误的陷阱，让自己做得更好。
世界很现实，平坦的就像一条高速路，你不上路，自然有人会上路；所以，亲爱的30+女性朋友，去坚持吧，坚持你的梦想，坚持你的努力。因为，面对这现实的世界，我们已经别无选择，不是我们选择世界，就是世界选择我们。
提高对公司的忠诚度
现代社会的婚姻，最讲究忠诚度，因为男人即便再有能力，也无法三妻四妾，都被限制在一夫一妻制内，这就要求夫妻双方都能高度保持忠诚度，以达到夫妻关系和睦、家庭结构安稳。忠诚度高的夫妻关系，男人不会出轨，女人不会出墙。这是现代男女比较热衷和向往的夫妻关系。同样的，女性在职场上，也应当保持对工作的忠诚度，提升对公司的忠诚度。
在员工对于公司的忠诚度中，有几个关键的条件是离不开的：福利是否合理、薪酬是否稳定、交通是否便利、公司发展是否有潜力；公司的发展，总是和员工的热情付出分不开的；一个人是否能够得到公司信任，委以重任，也和他本身是不是真的热爱公司，是否愿意和公司一起进退有关。
现代社会的企业竞争中，企业对女性的要求越来越高，要求你既得像男人一样有着非凡的能力和耐力，还要求你又要具备女性的温柔和宽容，当你像个男人一样去处理好了一件非常棘手的任务时，还会要求你加班加点，最好是不要顾及家庭，能像个单身青年一样，忘我的投入工作。万一哪天女性在工作上出现了疏忽，企业也会毫不犹豫的把你踢出去，还不会忘记笑盈盈的说：女人终究是女人，头发长见识短，回归家庭比较好。
在女性朋友的烦恼中，除了婚姻生活中的压力之外，工作的压力也是非常巨大的。你别看那些每天穿着职业装、开着车上班的已婚女性她们的工作就是轻松的。离开家时，她们是把自己武装好，去职场上冲锋陷阵；回到家时，又得赶快卸下武装，去厨房当一个称职的煮饭婆。
在男人们带着不屑的表情说女人们喜欢唠叨的时候，要知道，唠叨也是女人们缓解自己情绪的途径之一，因为她们白天要上班，回到家里又要照顾家人、孩子，还要选择做家务，根本没有时间去泡吧、跳舞放松心情；而男人们不同，可以朋友一个电话，就在下班时间冲出家门，要上几瓶啤酒，稀里哗啦喝个痛快，他醉了，只要能找到回家的路，家里会有人照顾他，甚至还要给他煮醒酒汤。
所以面对这种情况，30+的女性尤其要提升自己在职业上的稳定感，这个稳定感，就和她自身对企业是否具备高度的忠诚度有关。一个对工作敬业的人，对公司具备高度忠诚的人，公司总是会为她考虑的多一些的。而一个能有自己稳定收入的女性，在家庭中的位置也总是不会显得那么被动的。
那么，如何提高对于公司的忠诚度呢？这就要求女性需要首先热爱自己的工作。
在我家附近的超市里，有很多专柜的销售人员都是一些30多岁的大姐们，其中有家药店的大姐工作态度非常好，我每次需要采购药品时，都喜欢去找她，因为她不会无缘无故的推荐贵重的药品给我，而是推荐非常合适的。而在另外一些专柜的大姐，则时不时都流露出“反正也不是我的生意，你爱买不买”的态度。
一段时间后，我发现药店的那位大姐一直都在专柜任职，据说今年还升任主管了；而另外那些柜台的大姐们，则是换了一拨又一拨，有的甚至还因为和客户吵嘴，被老板当场裁掉了。
分析起来，其实很简单，药店的大姐很喜