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第26章 赢得同事认可领导赞赏的为人处世技巧(5)(2 / 3)

的切身利益,或你爱人的事,或孩子的事,或直系亲属的事。如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去托领导办,不但领导不会答应,而且还会认为你太多事,影响你在领导心目中的

形象。

一般而言,如下一些事体是下属们经常要找上级出面办理和帮助解决的。

(1)与工作有关的利益。这些利益包括调岗、晋升、涨工资、分房子、调停与同事之间的矛盾、平息一些不利于自己发展的言论或舆论。这一类事能否办到,关键在于你在上级心目中的位置如何。位置高了,他会把利益的平衡点放在你身上;位置若是低了,则必须借助外在的或间接的力量起作用方能把事办成,否则便只能充当各种利益的旁观者了。

(2)与社会生活有关的利益。包括借贷、买卖、调节各类纠纷、参与婚丧嫁娶等各类红白喜事的协调,对各类被侮辱被损害者的法律公断以及某些同学同乡同事朋友等托办的事宜,等等。办这类事,上级一般未必直接出面和直接行使权力,但他们的间接活动有时却是非常有效的。

(3)与家庭关系有关的利益。包括夫妻关系、儿女关系、亲戚关系。这些关系所涉及的利益有时不能得到满足或者受到了伤害,而自己又无力自我成全,于是责无旁贷,只好间接地承揽过来找某位上级说情,恳望他能出面干预或施加影响。如为子女找工作,帮助丈夫调动工作,帮助某位亲属安置工作,等等。

托领导办事还要掌握好“度”,不要鸡毛蒜皮的事也去托领导。如果事无巨细都去托,认为领导办起事比你容易,这样,领导会觉得你这人太不值钱,甚至会认为你缺乏办事能力。

比如,你家里需要买一个冰箱,如果托领导去说一下,可能会便宜几百元钱。但这类的小事千万不要去托你的领导办,因为这类事显不出领导的办事能力,又贬低了自己,得不偿失。

大事与小事的区别在什么地方,要随你的单位性质和领导的层次而定。凡事有一个“度”,掌握好这个“度”,也是一种能力。

和领导谈话时应注意的态度和事项谈话是加强沟通,联系上下级关系的一条重要纽带。因此,作为下级的

你,一定要重视和领导的谈话,并要把握住自己的分寸,这样才能赢得上司的青睐。具体地说,和领导谈话时应注意以下几点。

1.不妨主动些

作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上下级相处得正常、融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的,这不但能祛除自己对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

2.在态度上,必须不卑不亢

对上级应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或者经验丰富。所以,对领导要做到有礼貌、谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承、随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会予以考虑的。

3.尽量适应领导的语言习惯

你应该了解领导的个性。他固然是领导,但他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的语言习惯,如有些人性格爽快、干脆,有些人沉默寡言。尤其领导都有一种统治欲和控制欲,任何敢于侵犯其权威地位的行为都会受到报复,还有的领导是有奇特怪癖和变态心理的人,你必须适应这一点。

4.事先做好充分的准备在谈话时,充分了解自己所要说话的要点,简练、扼要、明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利于领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其

整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。可见,事先做好充分的准备是非常必要的。

果断拒绝上司来路不明的“好意”

近年,在职场,女性遭遇上司性骚扰的事件频频见诸报刊。作为女职员,不能不考虑自己如何面对这种可能发生的情况。

年轻貌美的梁小姐应聘到某家公司做办公室文员。

刚上班后不久的一天中午,她伏在办公室的办公桌上休息时,老板突然从背后抱住了她。

她当即厉声叫老板松手,并理直气壮地告诉老板:“请你自重点,如果你看中的不是我的能力,那么我马上就走。”

过后,虽然老板郑重地向她道了歉。但是,考虑了一整夜后,第二天,梁小姐还是选择了离开。

虽然她现在的这

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