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第10章 恰到好处地与陌生人交往(1)(1 / 4)

心理学家发现,那些在事业上获得大成就的人,往往善于交际,拥有自己广大的交际网,因而可以随时从各个方面获得自己所需要的信息。显然,你认识的人愈多、公共关系愈好,就愈容易成功!良好的人际关系,往往都是先从得体地与陌生人交往发展而来的。事实上,每个女人都可以通过掌握一些简单、自然、平常和易学的技巧,来轻松自如地与陌生人交往,为进一步发展彼此的密切关系奠定良好的基础。

初次与陌生人打交道应把握的分寸

对于会社交的人来说,陌生人与贵人有着密切的联系。敢于走近陌生人,把陌生人变成朋友,就能赢得更多的机会,也能更快地走近成功。

那么,要怎么样与陌生人打交道,才能把陌生人发展成朋友呢?如下建议可供参考。

1.突破第一次交往的羞怯

为了潇洒自如地和陌生人交往,就要努力缓解初次见面时充满紧张和不安的情绪。你可以告诉自己交往的“第一次”是逾越不了的。如果能闯过这一关,紧张和不安就会减弱。

如果你要与一位具有较高社会地位或是被认为不好相处的人见面,你可以尽量提早见面时间。反正迟早要碰面,不如将时间提前,缩短自己紧张不安的时间。提早会面,也可以争取心理上的主动地位。在与对方见面时,也会感到轻松一些。

你可以调整步态,用轻快的步伐增强自己的勇气。一位社会心理学家说过:“人并不是因为害怕而逃跑,而是因为逃跑而害怕。人并不是因为伤心而哭,而是因为掉泪而伤心。”这是因为人在受到刺激而意识到身体的变化时,会引发出恐惧、悲伤、愤怒的感情。懂得了心理的这些微妙变化,也就可以作出适当调整。在与人初次见面时,如果步伐沉重,会更感到不安;如果步伐比往常轻快,可以缓和自己不安和紧张的心理,心情也能轻松。

2.把握好最初的7秒钟

有研究表明,我们跟别人见面时,7秒钟内就能对这个人作出评估。这种交流无须通过语言。在这最初的7秒钟内,每个人都会自觉或不自觉地用眼睛、面孔、身体和态度来表达自己的真正感受。所以,在一定意义上可以

说,你只有7秒钟来给别人创造良好的第一印象。

那么如何才能把握住最初的7秒钟呢?如下建议可供参考。

(1)事先要做好准备。事先要尽可能了解对方的动机、需求和兴趣。同时,理好自己的思绪。弄清自己明确的目标:你希望通过这次会面达到什么效果?

(2)随和、融入。一见面就要尽快使自己融入当时的氛围中。

(3)倾听。先注意对方和别人说些什么,然后注意周围气氛是否有变化。

(4)自然。要充满自信并积极放松。手势要优雅,避免剧烈的动作。

(5)表现。你的身体语言反映你的感觉。要让你的面部表情显得很诚恳,特别是眼睛要表现得专注而有神。

(6)声音。说话时要注意音质、声调、节奏和音量。吐字要清晰、节奏要适中,句子尽可能短一些。你不妨录下自己讲话的声音,分析自己声音的特点,是否显得诚恳而且有权威。

3.得体地进行自我介绍

在与陌生人进行“第一次亲密接触”的同时,出于礼貌或我们人人的需要,必须作自我介绍。一位西方心理学家提出了如下几种自我介绍时必须注意的态度和方式:

(1)必须镇定而充满信心。一般人对于自信的人都会另眼相看。如果你自信,对方会对你产生好感。相反,如果你畏怯和紧张,可能会使对方产生同样的反应,对你有所保留,使彼此之间的沟通产生隔膜。

(2)表示自己渴望认识对方时要热忱。任何人都会觉得能够被人渴望结识是一种荣幸。如果你的态度热忱,所得到的反应也会热烈。

(3)在自我介绍时,应该善于用自己的眼神表达自己的友善、关怀及渴望沟通的心情。

(4)不要过分地夸张热忱。大力握手或热情拍打对方手背,可能会使对方感到诧异。

(5)不要中止别人的谈话而介绍自己,要等待适当的时机。

(6)如果一个以前曾经向他介绍过的人未记起你的姓名,也不要作出提醒式的询问。最佳的方法是直截了当地再自我介绍一次。

努力给对方留下良好的第一印象

第一印象并不是指第一次见面过程中,所有的时间观察对方所得的印象,而是最初几秒的结果,千万别小看这短短的几秒钟,它对你的办事效果却有着很重要的影响。

心理学上有个专业术语称“初次效果”,意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。第一印象如果是聪明、稳重的,下次见面时即使有较激烈的争执,对方也会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反,如果第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的,第二次见面即使诚心交谈,对方也一定认为你固执己见、目中无人。

有些人认为在面谈的

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