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第71章 略论企业调动员工积极性的激励机制(2)(2 / 2)

需求,是任何企业管理者都必须妥善解决的问题。而在企业管理中引入激励机制,从人们的行为动机出发,施以正确的引导,必要的激励,因人制宜,因事制宜,对于团结员工,调动他们的生产热情和积极性是很有必要的。

(三)创造最佳的激励环境。创造良好的激励环境,对于实现激励目标是十分重要的。心理学研究表明,直接指令和社会压力的效果是不同的,它们都依赖于一定的环境。一种使人最大限度依从的方法,是把个人放在一个控制得很好的环境中,那里的一切都安排得使人很难不依从。要求个人去做某事,他有拒绝的自由,然而,因为每个人都希望他照做,所以拒绝是很困难的。在企业管理中,管理人员的主要职责就在于创造和保持一种有利于调动员工生产积极性的工作环境。这种激励环境的形成需要很多条件,最主要的有以下几个方面:

1.物质因素。物质因素是一个宽泛的概念,就一个社会而言,它主要是指社会生产力的发展水平。生产力是人类社会发展变化的最终决定力量,离开它和物质生活的进步,人类的一切理想都只能是幻想。具体到企业内部,物质因素主要是指它的设备技术力量、生产工具、自然环境等,其中生产工具最为关键。正如马克思所说,我们衡量一个社会的进步,不是看它生产什么,而是看它怎样生产。手推磨产生的是封建社会,而机器产生的是资本主义社会。生产工具既是检验、判断企业实力的首要标准,也是创造最佳激励环境的首要条件。人生的意义是在比较中实现的,在同类的比较中,工作环境和自然条件的比较也是重要的因素之一。工作环境舒适、便利,在一定意义上就是激励因素本身,因此,生产环境和工作条件无疑可以激发员工的荣誉感,调动他们的积极性。

2.精神因素。与物质因素相比,精神因素的范围更为宽泛。它既指社会整体的文明程度,也涉及具体文化发展的实际状况,人们的思想品质、修养和道德水准。就企业而言,它涉及管理者与被管理者自身的素质,二者之间相互关系是否融洽等。一定程度上,管理者本身的素质、品格,也是构成激励环境的重要条件。管理者除必须具备必要的管理能力外,还必须具备良好的品格、高尚的情操,具有强大的精神感召力。对于员工既要用必要的制度相制约,又要以与人为善的态度相对待,从而创造一个和谐、宽松的工作氛围,使员工能够在比较愉悦的心态下从事各自的工作,达到提高工作效率的目的。

3.机制因素。机制因素主要包括成长机制、规范机制、激励机制和潜能释放机制等。人的个性的全面发展是人类的终极追求。建立健全各方面的机制,综合运用这些机制,对员工既要通过建立规章制度进行约束,又要通过建立激励、释放等机制,并以制度的形式加以实施,从而保证员工在从事生产活动的过程中,个性得到全面发展,潜能达到最大发挥,为管理目标的顺利实现奠定良好的基础。

综上所述,激励理论作为管理学的一项重要内容,管理者必须着力把握。激励机制实施的对象是具有多种需求的活生生的社会人,这就要求管理人员,首先,必须认真分析研究不同时期、不同条件下,不同层次、不同人员的各种具体需求,针对性地采取有效的激励内容,创新激励方式,把时代精神纳入激励范畴,把管理对象的个人需求与进步、社会的需求结合起来,把管理对象的行为动机与管理者的管理目标一致起来,与社会发展的潮流一致起来,个人与社会的价值取向一致起来,从而开创一个和谐、进取、公平竞争的良好的激励环境,以达到人尽其才,才尽其用,用有所成的管理目标。再次,在当今我国社会主义现代化建设的过程中,激励机制实施,必须坚定不移地认真贯彻邓小平同志建设有中国特色的社会主义,贯彻江泽民同志关于“三个代表”的重要思想,坚持两个文明一起抓,两手都要硬的方针,既要反对只讲精神奖励,不讲政治方向的倾向,又要反对只讲精神奖励,忽视物质利益的作法。在实施激励的过程中,要把物质和精神两方面的因素有机地结合起来,既要使管理对象在讲奉献的同时得到应有的物质实惠,又要在讲物质利益的同时为社会、为集体多做贡献,有效地发挥激励效应,促进管理目标顺利实现。

作者单位:审计署兰州特派办二处

省委党校98级经济管理专业领导班学员

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