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第33章 绩效考评,公平公正考核人才 (1)(2 / 3)

认真地说:“这样一来,路过铁轨旁的穷人就能得到一双鞋子。”

这是一个听来的故事,甘地遇事考虑更多的不是自己的处境,而是别人,掉了一只鞋子后,他想到的却是,只有两只鞋子才能成双,也才能被人利用,这在一般人看来,简直就不可思议,然而,正是甘地的这种为人着想的高崇品德,赢得了印度人民的尊敬与爱戴。

总之,不管做什么,都要坚持实践是检验真理的唯一标准的原则。根据具体情况制定标准,也要根据变化完善标准,在制度的执行中,仍然需要灵活,因为制度不是死的,在管理中就要体现人文因素,所以,合情合理的制度才更有利于提高绩效。

2.实事求是——尊重事实有才居上

不管做什么,实事求是都是最基本的原则。实事求是就是要尊重客观事实,不能讲假话,办假事。作为管理者,针对下属的问题,是对就是对,就要表扬;是错就是错,就要指出来,以便改正。不能是错误的,而为了表面上过得去,就说是对的,却在背后找机会报复下属。只有实事求是,才能使下属们信服,这也是考核人的最基本原则。

解放战争时期,有一次刘邓大军要过一条河,可上游突然涨水,导致本来可以徒步而过的河面不能徒涉、渡口上的船只也被敌人破坏得差不多了,只剩下十来只小木船。此刻,敌情也异常紧急,离淮河渡口只有三十余里。刘伯承了解到这个情况后,说:“十几万大军,只靠十几只小船摆渡,那只是杯水车薪,无济于事的。如果拂晓前部队不能按时渡过淮河,势必要和敌军背水一战。拖过了时间,千里跃进大别山的种种努力都将毁于一旦。”是他问先头旅的旅长:“河水到处一样深吗?”“能不能架桥呐?”“你们实地侦察过吗?是不是找过当地向导调查过了?”

旅长一一回答了他的提问,告诉他不能架桥。但他仍感到担心,心里总不踏实,喃喃自语:“淮河水到底有多深,究竟能不能架桥,能不能徒涉?”他迎着萧瑟的秋风,急匆匆地向渡口走去。

夜,只有一弯下弦月,淮河堤上一盏马灯在不停地游弋。刘伯承手中拄着一根很长很长的竹杆,向一只小船走去。船在江面上缓缓行驶,刘伯承用长长的竹杆不停地往江底戳着,站起又蹲下,蹲下又站起,小船经过河水不太深的地方,他就让警卫员插上标记。

“能架桥呀!赶快报告参谋长,坚决架桥!”一阵欣喜而有力的喊声从河中传来。他怕岸上的同志听不清楚,又派人送去亲笔书写的命令:“河水不深,流速甚缓,速告李参谋长可以架桥!”

信发出后,刘伯承严肃地对汇报情况的旅政委和身边的同志们说:“粗枝大叶真害死人,害死人!”而后才又缓和下来,语重心长地说:“同志们,越是到紧要关头,越是要实地侦察!不管是对人,还是对事,一定要实事求是啊!”

这个故事告诉我们,尊重事实有多么重要。“粗枝大叶害死人”,是这位伟大的军事革命家的深刻总结。无独有偶,在日本,索尼公司的总裁盛田昭夫也是本着实事求是的态度,发现了大贺典雄这个人才。

第二次世界大战结束以后,盛田昭夫与井深大一起成立了东方遁讯实验室,后改名索尼公司(SONY取自美式英语中的“SONNY-BOY”,意思是“可爱的小家伙”)。开始时,公司生产的不过是电饭锅、加热垫一类的东西。此后不久,他们决心向新技术产品进军,并很快生产出了日本第一台卷盘式磁带录音机。

当索尼公司在东京大学校园内演示磁带录音机时,在人们的一片喝彩声中,音乐系一个“吵吵嚷嚷”的二年级学生提出了许多关于磁带录音机的实用性和缺点等各种技术问题,这个学生就是大贺典雄。

事后,大贺典雄竞“无礼”地给盛田昭夫写了一封信,直言不讳地告诉盛田昭夫:“从一个歌唱家的观点看,你的录音机只是一堆破烂货。”

盛田昭夫并没有因此而忌恨他,相反却爱上了这个直言不讳、敢于批评索尼公司弊端的年轻人。1953年,他聘用了大贺典雄做公司的特别顾问。

后来,大贺典雄加入了索尼公司,成为索尼录音机商业部的部长,为公司的发展做出了重大的贡献。

这里,盛田昭夫给我们做出了榜样,在对下属进行考核时,一定要实事求是:行就是行,不行就是不行,绝不能存有任何的私心偏念。否则,只会给组织带来损失。

另外,领导要坚持实事求是的原则,还要克服各种心理因素。比如,一个下属独立工作能力很强,善于创造性地开展工作,但不常征求你的意见,甚至也不在意你的赞美。你可能喜欢他,理由充足:他使你免于分心,专注于其他事情。这种反应是基于理性,基于你的工作习惯,而非基于心理移情。另一个下属,由于过去他的小弟弟擅自行动,无视兄长和父母的权威,曾使家庭陷入非常尴尬的境地。那么,他就会对这个独立的下属表示不满,认为下属无视他的管理与权威,无视他的存在,认为应该更多地征求上司的意见。基于这样的例子,领导应清楚地认识到,

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