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第11章 率先垂范,身体力行树立典范 (3)(3 / 3)

之下身体力行、以身作则,才能维护自己在下属们心目中的威信,才能让下属自觉地遵守规则。我们应该树起平等观,尤其是领导及那些制定规则的人,一定要从自己做起,树立起“规则意识”,做遵守规章制度的楷模。

有一次,美国IBM老板汤姆斯.沃森带着客人去参观厂房,走到厂门口时,被警卫拦住:“对不起先生,你不能进去,我们IBM的厂区识别牌是浅蓝色的,行政大楼的工作人员识别牌是粉红色的,你们佩戴的识别牌是不能进厂区的。”董事长助理彼特对警卫叫道:“这是我们的大老板,陪重要的客人参观。”但是警卫人员回答:“这是公司的规定,必须按规则执行!”

结果,汤姆斯.沃森笑着说:“他讲得对,快把识别牌换一下。”所有的人很快就去换了识别牌。

制度是给别人定的,也是给自己定的。如果一个组织的管理者自己都不遵守,如何要求组织里的其他成员呢?所以任何人都必须遵守既定的规章制度,任何人都不能有超越制度的权力存在。尤其是组织里的领导,更要把平等理念深入心里。

建立一套行之有效的规章制度是进行规范化管理的重要内容,也是深化管理者权威的重要手段。当制度订立出来,领导们就要带头严格按规章制度办事,任何人都不能有超越制度的特权。要在组织中建立起制度高于一切的理念,权力绝不能超越制度。

8.调整高低——高效做事低调做人

低调做人,高效做事,就是把自己调整到以一个合理的心态去踏踏实实做人、做实事、做好事,就是树立信念、敢想敢拼、以诚待人、公正处事、努力学习、成熟思考、积极行动、持之以恒。一个成功的领导首先要懂得低调做人的道理,不断提升自身的亲和能力。

低调做人、高效做事,既是一种姿态,也是一种风度,一种修养,一种品格,一种智慧,一种谋略,一种胸襟。在现实生活中,调整“高”“低”,把握好做人与做事的尺度,这是领导应该加强自修的一面。如果领导者不懂得内敛,不懂得谦和,处处都要盖过下属的锋芒,甚至与下属争风头,那么他和下属就无法和谐相处,下属自然对这样的领导也有更多的不满和怨气。这样的领导无疑是一个管理中的失败者。

富兰克林年轻时曾去拜访一位德高望重的老前辈。那时他年轻气盛,挺胸抬头迈着大步,一进门,他的头就狠狠地撞在门框上,疼得他一边不住地用手揉搓,一边看着比他的身子矮一大截的门。出来迎接他的前辈看到他这副样子,笑笑说,“很痛吧!可是,这将是你今天访问我的最大收获。一个人要想平安无事地活在世上,就必须时刻记住:该低头时就低头。这也是我要教你的事情。”

富兰克林把这次拜访得到的教导看成是一生最大的收获,并把它列为一生的生活准则之一。富兰克林从这一准则中受益终生,后来,他功勋卓越,成为一代伟人。他在一次谈话中说:“这一启发帮了我的大忙。”

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