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第6章 完善制度,强化培养人才机制 (2)(2 / 3)

下一代继续努力的时代,同样要建设、活动、贡献。如此一代一代地传下去,直到第十个时间段,也就是250年以后,世间将不再有贫穷,而是变成一片繁荣富庶的乐土。

松下的这个蓝图,可以说是绝无仅有的,不仅在企业界未有先例,就是那些赫赫有名的政治改革家,也没有多少人有这样宏伟的规划。松下的这种规划让每个员工都拥有了灿烂辉煌的梦想,使员工对企业前途充满信心,从而提高了他们的工作热情和积极性,提高了工作效率,促进了企业的快速发展。其作用是不可估量的。

松下说:“经营者的重大责任之一,就是让员工拥有梦想,并指出努力的目标。否则,就没有资格当领导。”

也许有人会说,松下电器之所以能够把梦想变为现实,完全是因为松下电器公司的经营一直都很顺利的缘故,如果经营状态不那么理想,松下先生的目标就不可能实现。实际上,企业经营顺利时,需要制定远景目标,把企业做大做强;经营出现困难时,更需要制定改进目标,凝聚人气,走出困境。战后的松下电器正处于惨淡经营之中,但松下先生却不曾因此而放弃为公司制定目标。由于目标明确,松下电器才能在很短时间内就走出困境,续写昔日辉煌。

如此看来,善于“攻心”的管理者,能够将大家所期待的未来规划上艳丽的色彩,成为一幅形象生动的美好蓝图。大家对整体的未来充满信心,热情自然高涨,士气自然高昂。

所以,整体看来,一个明确的蓝图规划有这样几点好处:

孕育无限的创造力

总体蓝图会唤起人们的希望,使全体成员有一种同心力,他们也渴望归属于一项重要的任务或使命,即个人的职业规划。工作变成是在追求一项蕴涵在组织的产品或服务之中,比工作本身更高的目的。这种更高的目的,亦能深植于组织的理论或行事作风之中。

激发强大的驱动力

理想的蓝图可以产生强大的驱动力,驱动组织的全体成员产生追求目标愿景的巨大勇气,并把这种勇气转化为自己发自内心的行动力。事实已经证明:如果有一个强大的拉力把人们拉向想要实现的目标,那么维持现状的力量将牢不可破。一个共同愿景会引导人们一步步排除干扰,沿着正确的方向到达成功的彼岸。

创造未来的机会,避免威胁

总体蓝图是全体成员发自内心的未来欲实现的愿望,这种具有未来特性的愿望实际上为组织的发展提供了机会。

总体蓝图是从个人愿望汇聚而成的,它根植于个人的价值观、关切与期望之中。建立总体蓝图的组织必须持续不断地鼓励成员发展自己的个体目标,使原本各自拥有强烈目标感的人结合起来,制造强大的绩效,朝个人及团体真正想要的目标迈进。

5.目标管理——化整为零落实责任

美国管理大师彼得.德鲁克最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,所以“组织的使命和任务,必须转化为目标”。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高领导确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:

相互尊重,重视人的因素

目标管理是一种民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

建立目标锁链与目标体系

目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各个人的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每人完成了自己的分目标,整个组织的总目标才有完成的希望。

忽略过程,重视成果

目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。

目标管理带来的好处也是显而易见的:首先,对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效,起到立竿见影的效果;其次,目标管理有助于改进组织结构的职责分工,容易

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