第2章 别和我谈感情，伤钱（8 / 8）

故事、对品牌质量严格要求的传奇故事、对品牌真诚为消费者服务的感人故事等等。其次，品牌故事往往是从消费者和企业之间的“情感”切入，赋予品牌在包装、广告、促销、设计等方面精神内涵和灵性，使消费者受到感染或冲击，全力激发消费者潜在的购买意识。一个品牌经历数年、数十年甚至数百年的发展，打动消费者的并不仅仅只是品牌的产品，还包括通过故事与消费者达成情感上的共鸣，并让消费者将品牌铭记于心。