要尊重、照顾对方的具体习惯与偏好。比如,有人喜欢住日式酒店;有人喜欢住汽车旅馆;有人喜欢住公寓;有人则喜欢住豪华酒店等等。要在力所能及的范围之内,提前与对方进行沟通。吃也是一样:有人喜欢吃咸,有人喜欢吃甜;有人喜欢吃鱼,有人喜欢吃牛肉等等。因此,在力所能及的范围之内照顾对方食宿的偏好与习惯,也是非常重要的。
在外事活动当中,我们都会与外宾互相赠送礼品。不论中国人,还是外国人,送给别人的礼品或者接受别人的礼品,往往都要首先强调它的纪念性与宣传性。换而言之,在公务交往中包括对外交往中所使用的礼品,不应以其价值取胜。具体而言,特别需要注意下列两个问题。
第一,不要乱收乱送。做任何事情都是有规矩的,特别是在国际交往中。有些东西,你若不了解就乱送或乱收,难免会遇到麻烦。中国人喜欢讲点文化氛围,爱给别人送篆刻的图章,比如,把名字刻在图章上赠送给他人。拿一块名贵的石料,刻上名字去送人是很有档次的。中国传统的篆刻作品讲究残缺美,但是日本人是讲究圆满的,如果送给日本人这种所谓“不完美”的图章,他就会非常的不舒服。因此,礼品不能乱送,也不能乱收。尤其要注意:在国际交往中,不能主动向外方友人索要礼品。这既是一个礼义廉耻的问题,也是一个个人的自尊自爱的问题。
与此同时,在国际交往中,收受礼品还需要我们了解国际惯例。事先一定要明白什么东西能送,什么东西不能送。适合赠送给外国友人的礼品是什么呢?是有民族特色的、有地方特色的、有纪念意义的物品。比如,书画、篆刻、风筝、筷子、工艺品、中国结、景泰蓝等等一些具有中国特色的物品。
与外宾打交道时,什么东西不能送呢?我们以前讲过“涉外交往的五不送”,即:不送现金、有价证券;不送药品、营养品;不送有碍对方习俗的物品;不送带有明显的广告标志的物品;不送有碍社会公德、有伤风化的物品。这“五不送”是一个惯例,千万不要违犯。
第二,认真加以包装。送给外方友人的礼品,在可能的情况下要加以认真地包装。外包装是什么色彩,包装纸是什么图案,包装袋该系什么样的结,等等,都有一定的讲究。在这方面,最好要事先向专业人士请教,千万不能乱来。比如,我们所喜欢的蝴蝶结,在有些国家就是不吉利的。因为蝴蝶寿命短,送给对方的礼品是要发展友谊的,所以扎上蝴蝶结就不恰当了。这样的细节问题太多了。当遇到不明白的时候,最好就此向专业人士咨询。对送给外宾的礼品郑重其事地包装,可以表示我们的一片心意。同时还要注意:外方友人送给我们带有包装的礼品,一定要尽可能地当着对方的面打开来看一看。如果你当场根本不看,就会有怠慢对方之嫌。