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第34章 各国的满意度(3)(2 / 3)

因。这篇论文探讨了经济文化的价值观,从世界价值观调查中选取了九种关于工作的态度,逐一分析其对经济表现的影响。某些价值观与一个或多个维度的经济表现显著相关。例如,某个国家的受访者如何看待“工作的趣味性”与多维度的经济表现有关;对新观念的接受度也是一项很好的预测经济表现的指标,还有主动采取行动的意愿;不太情愿服从的指标(这在某些欧洲国家很突出)对一个国家的经济表现有显著的负面影响。准备接受变化和愿意参与竞争的指标有帮助作用,达到目标的意愿的影响不大。这些结果表明:人们希望获得体验,看重生活的过程,而非特定的目标。

研究结果表明,我们假定的各种文化要素的影响是普遍存在的。世界价值观调查结果证明,较为成功的价值观是现代资本主义的价值观,而社团主义色彩较浓厚的国家(法国、意大利、荷兰和比利时等)在这方面不及比较对象(美国、加拿大和英国),也不及海洋贸易比重大的国家(丹麦、爱尔兰和冰岛等)。不过那篇论文没有涉及本章特别关注的经济表现指标——工作满意度。我们可以借助这些数据验证对传统经济表现指标(劳动参与率、相对生产率和失业率等)有显著影响的态度是否对工作满意度也有显著影响。结果当然是没有疑问的。设计一个更精巧的方法也是一件有趣的任务。

本书所介绍的历史显示,有另一个办法验证经济文化对工作满意度(还包括更广义的经济满意度)的重要性。历史进程证明了现代伦理(要求通过发挥想象力和创造力实现自我)和现代道德(摆脱家庭、社区、国家和宗教义务的传统束缚,进行创造性追求的个人自由)的重要性。本书第二部分讲述的世界历史都是现代主义和传统主义之间的较量,是从19世纪早期延续至今的没有尽头的伟大斗争。在现代主义占上风、传统主义后退的地方,例如英国和美国,现代经济和现代社会开花结果。即使在强调平等和博爱的法国和德国,传统主义(和社会主义)依旧强大,它们也建立了相对现代的经济制度。但随着传统主义在20世纪的复兴并占据欧洲的主导地位,这些国家经济的现代性质有所消退。

如果历史的实际进程的确如我们描述的那样,那么在现代文化价值观较为盛行的国家,我们应该能看到更令人难忘和更加广泛的繁荣景象,以及更高的工作满意度。传统主义的很多要素也在发挥作用,在传统价值观影响小的地方,我们也应该看到更高的工作满意度。

在拉查·博吉洛夫(Raicho Bojilov)与我在2012年完成的一篇工作报告中,我们研究了一个国家的现代主义价值观对平均工作满意度的促进作用。我们测算了多个国家对世界价值观调查中的某些价值观的认同程度,作为其具有或缺乏现代主义文化的标志。这些指标的测算是根据若干是非判断题的回答进行的:

向生产率更高的员工支付更多报酬是否公平?

公司的管理层是否应该受公司所有者的控制?

你是否认为竞争是件好事?

此外还包括要求回答者给出从1~10的评分的问题:

一个人是否应慎重对待生活中的重大变化?

你是否担心新创意?你是否认为经受过时间检验的观念通常更好,还是说新创意值得开发和尝试?

你是否担心变革可能带来的困难,还是欢迎新事物带来的任何可能性?

通过量化分析每个国家对这些问题的答复数据,我们可以测算该国在这些价值观上的平均认同度。利用这六个量化指标,我们得到了一个现代主义指数。

我们也用类似办法构造了一个传统主义指数,选择的调查问题与高度关注对家庭和社区的责任有关。如果经济发展可能使儿童脱离家庭或社区的照顾,则不能被接受。世界价值观调查的四个问题覆盖若干传统价值观:

给他人提供服务对你的生活来说是否重要?

儿童是否应该尊重和喜爱父母?

父母是否对子女有责任?

无私是不是你的子女需要具备的一项重要品质?

我们并不是说对父母或子女十分严苛的人就会成为出色的创新者,而是说如果过分关注家庭或社区、忽视个人则会抑制创新的发展。

数据分析的结果如何?人们通常认为,传统价值观是联系社会的珍贵纽带,可以间接地提高工作满意度和参与经济生活的其他收益。还有人可能认为,稍微有些现代主义要素就可以了,过于强烈的现代主义会削弱合作、引发焦虑、失去古代手工业者拥有的那种深刻的工作满足感。欧洲大陆的政治家们在每次演讲中都会赞美这些珍贵的信仰。然而我们的研究明确显示,以上这些偏见都不成立。

数据结果显示在图8–4和图8–5中,其依据是表8–2中的现代主义指数和传统主义指数的数据。如图8–4所示,传统主义制约了工作满意度,芬兰、丹麦和美国这三个国家的传统主义指数得分很低,而平均工作满意度却很高,这些国家的经济活力也经常被大家关注;葡萄牙

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