娘笑,"会带动一串改进。这就是涟漪效应。"
十
夜谈:共学共创是最好的管理
夜深了,青娘和沈行舟并肩坐在后院的石阶上。月光把竹影拉得很长。
"青娘,"沈行舟轻声说,"你为什么这么看重共学共创?"
"因为这是最好的管理,"青娘答,"管理不是我告诉你们怎么做,而是我们一起找到最好的做法。共学让标准被理解,共创让问题被解决。"
她顿了顿,又道:"更重要的是,它让每个人都有成就感。人在有成就感的时候,标准会自己被守护。"
沈行舟点头:"这比任何制度都更持久。"
十一
尾声:把"会做"变成"会教",把"会教"变成"会复制"
第二天一早,青娘茶肆门口挂出了一块新牌子:"共学共创计划,今日起长期运行。"
阳光穿过竹影,斑驳地洒在牌子上。来来往往的人停下脚步,看一眼,又笑着走进店里。
青娘站在门口,望着人群,心里忽然很安静。她知道,共学共创不是一个活动,而是一种机制。当"会做"变成"会教",当"会教"变成"会复制",这条路就会越走越宽。
"走吧,"青娘转身对团队说,"我们去把今天的收获,变成明天的标准。"
四人并肩走进店里。后院的竹影在他们肩上轻轻摇曳,像一群无声的伙伴,一起向前。